Landhotel Arber Wellness

Мы провели 4 прекрасных дня с 3 взрослыми и 2 детьми (17 месяцев и 7 лет). У нас был люкс с 2 спальнями, большой ванной комнатой с душем и ванной и красивой гостиной. Расположение отеля отличное, вид потрясающий. Крытый бассейн — отличная вещь для наших мышей. Сервис достоин восхищения. 1 человек в гостевой зоне, и вы не можете жаловаться. Большой комплимент. Завтрак был обильный и свежий. Ужин тоже был нормальный, салат всегда был свежим и разнообразным, два варианта меню, возможно, были немного маленькими, но он был свежим и вкусным. О маленьких тоже подумалось. Большое спасибо!

Были там 5 ночей, расположение красивое. Номера и весь отель требуют ремонта. Парковка доступна не для всех гостей, а распределение столиков у босса катастрофическое, если вам не повезет, вы каждый раз будете сидеть в другом месте; Персонал очень внимательный и дружелюбный и старается сделать все возможное. Однако персонала не хватает, всегда видишь, как работают одни и те же четыре человека. Просьбы в первый день о оздоровительных процедурах забывались каждый день и далее так и не состоялись. Бассейн видал и лучшие дни, и его не обслуживают. В настоящее время предпринимаются попытки украсить открытые территории. Номера не были убраны, а полотенца и туалетную бумагу можно получить по запросу, но затем вам придется сдать использованные полотенца на стойке регистрации. Еда была хорошей, и цена была соответствующей. Однако фруктов было слишком мало и они пополнялись скудно.

Нас встретили дружелюбно, номер с балконом был в порядке, за исключением очень горячего обогревателя в ванной, который невозможно было включить самостоятельно. За 3 ночи в номере не убирались ни разу. Нам пришлось просить туалетную бумагу и забирать ее самим. Официантки были очень милы и поддерживали все в порядке, как могли. Расстановка столов шла вполне хорошо, пока в дело не вмешался начальник и не сделал все снова без ведома официанток. В хорошем отеле у вас не должно закончиться пиво во время ужина по субботам, когда множество магазинов еще открыто. В номерах не работал Wi-Fi. На кухне тоже царил хаос, с которым пришлось бороться официанткам. (Нет мяса в буфете и т. Д. ). Десерт подали только тогда, когда все закончили основное блюдо. Жаль, отель находится в хорошем месте.

Расположение отеля идиллическое, с прекрасным видом на Гроссер-Арбер. Но на этом все закончилось положительным ответом.
На чистоту не обращают внимания ни на шведском столе, ни в других помещениях (номера, зона ресепшен, бассейн), мытье окон — совершенно чужое понятие… При заселении полный хаос, так как персонал не скоординирован между собой, практически каждый гость получает разную информацию, которая обычно неверна. Жалобы обычно игнорируются. Условия защиты от короны указаны, но их соблюдение вообще не может быть реализовано. Во время завтрака и ужина наплыв гостей увеличивается, потому что отель просто переполнен, а время приема пищи плохо скоординировано.
Обслуживание номеров полностью отсутствует.
При разговоре с другими гостями отеля ОЧЕНЬ разные цены за один и тот же период пребывания (разница более 250 евро за 1 неделю).
За ужином персонал был полностью ошеломлен напитками и блюдами. Время ожидания иногда до 45 минут. Цены на напитки менялись от вечера к вечеру, но еда была в порядке. Однако почти за каждой тарелкой и вилкой приходилось бегать. Суп наполняется только по запросу.
Было два обслуживающего персонала, которые очень старались, но уже не смогли справиться с общим хаосом.
В конце концов, вам действительно нужно было там побывать, иначе вы не поверите.

Были в этом отеле впервые с мужем и малышкой и остались довольны. Расположение отличное! Мы ездим в Баварский лес раз в году и берем отпуск на несколько дней, но до сих пор ни в одном отеле еда не была такой вкусной, как в этом. Персонал дружелюбный, просьбы учитываются. Наша комната была в порядке, на самом деле ты там только спать. Однако должен признать, что наши матрасы провисали, о чем я и сказал начальнику. Тем не менее, мы остались очень довольны и хотели бы вернуться!

Наш отпуск в августе в отеле был фантастическим!
У нас всей семьей было три комнаты, все красивые и чистые, с балконом и видом на горы. Фантастический район!
Еще нам очень понравилась еда в отеле, особенно по вечерам! Все свежее, полезное, приготовленное с любовью, вкусное и даже очень! Даже наша бабушка считала, что еда очень вкусная!
После завтрака мы осмотрели кое-что и быстро вернулись в отель.
Сауна и купание! Дети любят купаться в бассейне! В игровой комнате были игры, игрушки и книги для детей. Итак, мы приятно провели несколько часов в отеле, пока шел дождь. Очень уютно!
Очень приятные сотрудники!
Мы будем очень рады вернуться!
Неделя оказалась для нас слишком короткой :) )!
Большое спасибо вам за все!