В целом, наше пребывание в отеле Tonihof Wellness & Nature Hotel было прекрасным. Персонал был неизменно дружелюбным, вежливым и очень услужливым. Сам отель действительно красивый, с чудесной атмосферой, окруженный природой, и вы, как правило, чувствуете себя желанным гостем и окруженным заботой.
Спа-зона сама по себе приятна. Зона для нудистов могла бы быть немного более уединенной, но она все еще находится в приемлемых пределах. Однако действительно раздражало время работы саун. Официально они открыты до 19:00, но на самом деле паровая баня была выключена вскоре после 18:00, другие сауны уже были в «режиме отдыха», а напитки и закуски были убраны.
На наш взгляд, это неприемлемо для велнес-отеля, особенно если вы планируете свой день специально для этого.
Еда была в основном вкусной, а обслуживание внимательным и безупречным. Только у омлета/яичницы был странный привкус, но в остальном все было действительно превосходно.
…Что касается номера «Горная симфония»: очень красивый, просторный, залитый светом, невероятно чистый, абсолютно никаких нареканий – за исключением матрасов, которые были совершенно изношены. Мы никогда так плохо не спали в велнес-отеле.
При выезде мы снова выразили свое недовольство матрасами и ранним закрытием сауны, но в ответ получили лишь ухмылку и комментарий: «Я это запишу».
Небольшая скидка или хотя бы реальная попытка компенсации, на наш взгляд, были бы уместны.
Плохие матрасы, к сожалению, испортили нам отдых.
Массаж, с другой стороны, был превосходным: очень дружелюбный, очень компетентный и настоятельно рекомендуемый.
В общем: мы бы вернулись, но не стали бы останавливаться здесь на ночь, пока уровень комфорта остается таким низким. За 726 евро (одна ночь для двоих с питанием ¾, ранним заездом без завтрака в день прибытия и различными напитками) следует ожидать регулярной замены матрасов. В этом ценовом диапазоне это должно быть само собой разумеющимся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Спа-зона сама по себе приятна. Зона для нудистов могла бы быть немного более уединенной, но она все еще находится в приемлемых пределах. Однако действительно раздражало время работы саун. Официально они открыты до 19:00, но на самом деле паровая баня была выключена вскоре после 18:00, другие сауны уже были в «режиме отдыха», а напитки и закуски были убраны.
На наш взгляд, это неприемлемо для велнес-отеля, особенно если вы планируете свой день специально для этого.
Еда была в основном вкусной, а обслуживание внимательным и безупречным. Только у омлета/яичницы был странный привкус, но в остальном все было действительно превосходно.
…Что касается номера «Горная симфония»: очень красивый, просторный, залитый светом, невероятно чистый, абсолютно никаких нареканий – за исключением матрасов, которые были совершенно изношены. Мы никогда так плохо не спали в велнес-отеле.
При выезде мы снова выразили свое недовольство матрасами и ранним закрытием сауны, но в ответ получили лишь ухмылку и комментарий: «Я это запишу».
Небольшая скидка или хотя бы реальная попытка компенсации, на наш взгляд, были бы уместны.
Плохие матрасы, к сожалению, испортили нам отдых.
Массаж, с другой стороны, был превосходным: очень дружелюбный, очень компетентный и настоятельно рекомендуемый.
В общем: мы бы вернулись, но не стали бы останавливаться здесь на ночь, пока уровень комфорта остается таким низким. За 726 евро (одна ночь для двоих с питанием ¾, ранним заездом без завтрака в день прибытия и различными напитками) следует ожидать регулярной замены матрасов. В этом ценовом диапазоне это должно быть само собой разумеющимся.