Отзыв об отеле Hotel Lindenwirt 3*

Мы были парой, остановившейся в вашем отеле на день в спа-салоне. Бассейн и сауна были чистыми и в целом очень приятными – жаловаться было абсолютно не на что. К сожалению, были и некоторые моменты, которые значительно испортили наше пребывание. Раздевалки слишком маленькие, и после посещения спа-салона невозможно спокойно принять душ. Обслуживание на завтраке и во время послеобеденного шведского стола также оставляло желать лучшего. Персонал временами казался довольно недружелюбным и явно перегруженным. Мы хотели бы выпить коктейли во второй половине дня. Вода и другие напитки, которые обычно бесплатны в течение дня, были бы, на наш взгляд, вполне уместны для дня в спа-салоне. Напитки не входили в стоимость послеобеденного шведского стола. Однако самым большим поводом для критики стал массаж – и здесь мы проводим черту. Массаж был для меня настоящей катастрофой. Во время процедуры я неоднократно говорила массажисту, что мне больно и что он слишком сильный. Его ответ был, по сути, таким, каким он должен быть. Я просто стиснула зубы и терпела процедуру, потому что честно чувствовала, что он все сломает. Спустя неделю после массажа я все еще испытывала сильную боль и даже была вынуждена обратиться к врачу. Для меня это совершенно неприемлемо во время пребывания в спа-салоне. Я ожидаю от спа-массажа расслабления и омоложения, а не процедуры, которая похожа на интенсивную физиотерапию и вызывает боль в течение нескольких дней или даже недели после нее. Я определенно никогда больше не запишусь на такой массаж в этом заведении и ни при каких обстоятельствах не могу его рекомендовать. В целом, спа-центр действительно красивый и ухоженный, но есть значительные возможности для улучшения обслуживания, особенно в отношении массажа. День в спа-салоне должен быть посвящен расслаблению и благополучию гостя – к сожалению, в нашем случае это было лишь частично.