Мы останавливались во многих велнес-отелях этой категории и, к сожалению, должны сказать, что Lindenwirt для нас занимает лишь среднее место. Хотя цена сравнительно хорошая, а декор очень приятный, обслуживание и расположение не совсем оправдали наши ожидания.
Например, мы забронировали романтический ужин у камина и только в тот же день узнали, что дополнительная плата, по сути, была только за конфетти и пластиковые цветы на столе в комнате для собак. Никаких дополнительных бонусов, специального ужина или даже бесплатного аперитива не было. Это было довольно разочаровывающе.
Мы также были искренне удивлены, что в велнес-отеле нужно доплачивать за тапочки. Я понимаю аспект экологичности, но я бы оценила, если бы гостей об этом четко информировали при бронировании.
К сожалению, букет цветов и шоколад, которые должны были стать сюрпризом, которые мы заказали заранее, не были в нашем номере по прибытии и были доставлены только после того, как мы спросили на ресепшене. Хотя нам и предложили скидку, сюрприз, естественно, был испорчен.
Я также обнаружила, что к вопросам аллергии относятся очень сложно. В меню прямо указано, что гостям с аллергией предлагается выбрать подходящие для них блюда. Однако это оказывается очень проблематичным, когда информация в меню неточна. Например, вечером часто указывается, что есть мороженое или сорбет, но не уточняется, какой именно вид. Это легко может привести к тому, что человек с аллергией на орехи закажет нугу. Очень жаль.
Мясные блюда по вечерам всегда были настоящим произведением искусства. Вегетарианские же блюда, напротив, показались довольно невыразительными и перегруженными. Например, в один вечер я заказала ньокки с томатным соусом в качестве основного блюда, а на следующий вечер – бёрек. Хотя это может быть и вкусно, на мой взгляд, это совершенно неуместно в высококлассном отеле. К сожалению, это создало у меня типичное ощущение «все включено». Я чувствовала себя как на курорте TUI на Средиземном море.
Мы также были разочарованы, потому что в нашем бронировании было указано, что каждый вечер нам будет предложено меню из пяти блюд. В итоге оказалось, что первым блюдом был шведский стол, а последним – сыр с этого же шведского стола. Я не представляю себе традиционные блюда как суматоху вокруг шведского стола. На второй вечер даже не было шведского стола с закусками, только хлеб. Четыре ломтика на двоих. И две намазки. В других отелях это подают к ужину каждый вечер. И без всяких комментариев. Хлеб с намазкой – это не блюдо, на мой взгляд.
Присутствие собак и детей тоже требует некоторого привыкания. Особенно в бассейне – много брызг, бросание ныряющих колец или просто шум. Это, безусловно, отлично подходит для семейного отдыха, но сложно, если вы действительно хотите расслабиться. В результате зоны в спа-центре, предназначенные для гостей старше 16 лет, переполнены.
В целом, мы хорошо провели время. Однако, на наш взгляд, отель не может конкурировать с другими крупными велнес-отелями, которые мы посещали в последнее время.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Например, мы забронировали романтический ужин у камина и только в тот же день узнали, что дополнительная плата, по сути, была только за конфетти и пластиковые цветы на столе в комнате для собак. Никаких дополнительных бонусов, специального ужина или даже бесплатного аперитива не было. Это было довольно разочаровывающе.
Мы также были искренне удивлены, что в велнес-отеле нужно доплачивать за тапочки. Я понимаю аспект экологичности, но я бы оценила, если бы гостей об этом четко информировали при бронировании.
К сожалению, букет цветов и шоколад, которые должны были стать сюрпризом, которые мы заказали заранее, не были в нашем номере по прибытии и были доставлены только после того, как мы спросили на ресепшене. Хотя нам и предложили скидку, сюрприз, естественно, был испорчен.
Я также обнаружила, что к вопросам аллергии относятся очень сложно. В меню прямо указано, что гостям с аллергией предлагается выбрать подходящие для них блюда. Однако это оказывается очень проблематичным, когда информация в меню неточна. Например, вечером часто указывается, что есть мороженое или сорбет, но не уточняется, какой именно вид. Это легко может привести к тому, что человек с аллергией на орехи закажет нугу. Очень жаль.
Мясные блюда по вечерам всегда были настоящим произведением искусства. Вегетарианские же блюда, напротив, показались довольно невыразительными и перегруженными. Например, в один вечер я заказала ньокки с томатным соусом в качестве основного блюда, а на следующий вечер – бёрек. Хотя это может быть и вкусно, на мой взгляд, это совершенно неуместно в высококлассном отеле. К сожалению, это создало у меня типичное ощущение «все включено». Я чувствовала себя как на курорте TUI на Средиземном море.
Мы также были разочарованы, потому что в нашем бронировании было указано, что каждый вечер нам будет предложено меню из пяти блюд. В итоге оказалось, что первым блюдом был шведский стол, а последним – сыр с этого же шведского стола. Я не представляю себе традиционные блюда как суматоху вокруг шведского стола. На второй вечер даже не было шведского стола с закусками, только хлеб. Четыре ломтика на двоих. И две намазки. В других отелях это подают к ужину каждый вечер. И без всяких комментариев. Хлеб с намазкой – это не блюдо, на мой взгляд.
Присутствие собак и детей тоже требует некоторого привыкания. Особенно в бассейне – много брызг, бросание ныряющих колец или просто шум. Это, безусловно, отлично подходит для семейного отдыха, но сложно, если вы действительно хотите расслабиться. В результате зоны в спа-центре, предназначенные для гостей старше 16 лет, переполнены.
В целом, мы хорошо провели время. Однако, на наш взгляд, отель не может конкурировать с другими крупными велнес-отелями, которые мы посещали в последнее время.