Отзыв об отеле Hotel Wastlsäge 3*

Мы останавливались здесь на 5 ночей в августе, и соотношение цены и качества было довольно хорошим, несмотря на различные, некоторые немаловажные недостатки. «Вы получаете то, за что платите» — это то, о чем должен знать каждый, читая здесь иногда очень негативные отзывы. Если вы заплатите 500 евро семьей из 4 человек в августе за 5 ночей по системе «все включено», вам не следует ожидать 5-звездочной роскоши.
Комната была большая и недавно обставленная. Ванная не была модернизирована, но все еще в порядке. У нас был прекрасный вид на ручей, а бассейн и оздоровительный центр большие и красивые, некоторые из них были полностью отремонтированы.
К сожалению, еда была очень разнообразной. Завтрак был нормальный каждый день, мы никогда не обедали (мы ходили на экскурсии), шведский стол с пирожными был в лучшем случае нормальный, так как часть его была сухой или еще замороженной (мы хотели использовать ее 3 раза из 6). Ужин был трижды ок, потом полная катастрофа (повар остался один — 1 человек на 300 гостей) Мне было жаль, потому что с едой здесь она ничего не могла поделать. К сожалению, кадровое положение было катастрофическим. Присутствующие были очень дружелюбны, отзывчивы, работали сверх своих возможностей и более чем заслужили свои чаевые. Но если вы видите, как кто-то в час ночи и снова в 7 утра завтракает, значит, что-то не так в планировании личного состава на фронте и тылу.
У меня также был разговор с арендатором/менеджментом. Он был дружелюбен, извинился и попытался все объяснить. Но это тоже нельзя проверить.
Предложения для детей отличные, даже если некоторые вещи нужно отремонтировать (боулинг, транспортные средства, бильярдные кии, …). Мы не пользовались уходом за детьми, но здесь есть хорошее предложение.
У меня еще есть три важных совета по поводу отеля:
— Срочно нужен Wi-Fi. В наши дни это очень важно, особенно при таком плохом сигнале сотовой связи, и, по словам отеля, тогда кинотеатр снова откроется.
— Сократите ненужные расходы и инвестируйте разумно: избавьтесь от посредственных и, возможно, очень дорогих готовых коктейлей и лучше вложите деньги в новые детские транспортные средства и тому подобное.
— Цените существующий персонал — они отлично справляются со своей работой, и если они уйдут из-за плохих условий, отель может закрыться и нанять больше персонала — это должно быть возможно при немного более высоких ценах и при этом обеспечить очень хорошее соотношение цены и качества.
ВЫВОД: Обстоятельства соответствуют хорошему отдыху благодаря низкой цене и скорректированным ожиданиям. У отеля большой потенциал, и я надеюсь, что он будет использован.