Отзыв об отеле Hotel Wastlsäge 3*

Мы были очень скептически настроены из-за неоднозначных отзывов и в конечном итоге должны сказать, что потенциал есть, но многое еще нужно изменить/улучшить. Кажется, что там не работает никто, обладающий знаниями в сфере отелей и ресторанов? Любой, у кого есть ожидания от отпуска, будет разочарован. На самом деле у нас не было больших ожиданий и нет больших ожиданий, но мы бы не приехали снова (по крайней мере, не в нынешних условиях).
Регистрация прошла быстро, легко и дружелюбно. Wi-Fi по-прежнему не работает, видимо, так было уже несколько недель. По сути, кажется, что некоторые помещения в отеле были отремонтированы или обновлены, например вестибюль, но другие помещения все еще полностью устарели или нуждаются в ремонте. В коридорах стоял затхлый запах, но наш номер был в порядке и относительно чист.
К сожалению, безопасность здесь не является приоритетом. Честно говоря, мы даже немного в шоке от того, что в семейном отеле столько опасностей. Отсутствие или недостаточное количество защитных устройств для розеток для детей. Батут пригоден только наполовину, а остальная часть полностью сломана — однажды он даже был открыт, и мы не хотим представлять, что будет, если ребенок упадет. В зоне бассейна шезлонги имеют порванные сиденья и непригодны для использования. Вода в бассейне была относительно холодной, но в остальном это хорошее место. Выбор игрушек и игрового оборудования большой, но большинство из них изношено/сломано или, как уже упоминалось, опасно в использовании. В целом, некоторые территории вокруг отеля не очень ухожены и «запущены», хотя обстановка здесь действительно великолепная. Нам очень понравилась лесная игровая площадка, животные и поездки на пони (внешний поставщик).
Но теперь к нашему самому большому отрицательному моменту: еде! 😅 Почему-то мы ожидали, что в семейном отеле будут свежие и полезные блюда, но здесь мы были очень разочарованы. Мы не ожидали качества ресторана, но оно и так было на низком уровне. Завтрак был в порядке, иногда все было пусто в течение длительного периода времени. На самом деле там были только основы. Колбасу и сыр оставляют без охлаждения. Кофемашина не работала 1, 5 дня из 4. Обед был действительно совсем невкусным, не свежим и просто нелюбимым. Кофе и пирожные были в порядке — торт иногда был сладким, как сахар, или сухим, как песок (хотя сотрудник сказал это, когда его раздавал…). На ужин нужно было стоять в очереди 15-20 минут, еда была нормальная — но нам не придется ее снова 😬 Как я уже говорила, полезная и свежая кухня выглядит по-другому. Следующая проблема — это действительно заправка — будь то еда или посуда, они как-то не успевают. Тот факт, что вам приходится убирать свою посуду, а столы и стульчики иногда очень грязные, вероятно, связан с нехваткой персонала. Как я уже сказал, у отеля действительно есть потенциал, но многое придется изменить. Но самое главное, что детям очень понравилось, они не обращают внимания на такие вещи 🤪