Отзыв об отеле Gästehaus Hohe Tannen

Мы останавливались здесь на 2 ночи в 2 номерах. Сначала было приятно, что нам разрешили заселиться раньше и предоставили номера на первом этаже, потому что у нас было много багажа. Номер №1, где я остановилась, был очень устаревшим, и раковина упала на меня, когда я заплетала волосы. Я сразу же все задокументировала и попыталась показать хозяину, но он отказался смотреть, сказал, что я лгу, и сел на раковину. Как видно на фотографии, на стене есть следы протечки и ржавчина. Мужчина начал кричать на нас, ругаться и требовать немедленно покинуть отель. Он пригрозил, что теперь нам придется заплатить в 5 раз больше, потому что это было Рождество, и «мы не знаем немецких законов». Это совершенно неправда, так как я связалась со своим другом-юристом из Германии, который подтвердил, что это вопрос страховки, а не ответственность гостей, тем более что номер был в плохом состоянии. Когда должен был прийти мастер починить раковину, женщина запретила нам заносить багаж в другой номер и конфисковала наш ключ, оставив номер незапертым. К счастью, я не получила серьезных травм, так как вовремя отдернула ноги, но каждый шаг причиняет мне боль в ногах и спине. Если бы я жила в Германии, я бы 100% подала в суд на это место, особенно когда мы уходили: мужчина агрессивно подошел к моей маме, крича на нее, чтобы она больше никогда сюда не возвращалась, а женщина смеялась. Завтрак был неплохой, но по сравнению с другими местами, где мы останавливались в Германии, здесь был самый скудный выбор, и при этом самый дорогой. Кроме того, если вы чувствительны к запахам, то при входе постоянно пахнет марихуаной/скунсом 🦨