Отзыв об отеле Alpenhof Grainau 4*

Мы забронировали два номера с другом и с нетерпением ждали этого отпуска, но были полностью разочарованы с первого дня. Всё началось с номеров. Мы забронировали номера рядом друг с другом и на первом этаже, потому что с нами был человек с ограниченной подвижностью. Номера были разные и располагались на втором этаже. После жалоб нам дали новые номера, но те, что на первом этаже, были значительно хуже. Поэтому, после долгих препирательств, мы вернулись в старые номера. Чистота в номерах оставляла желать лучшего. По нашему мнению, номер ни разу не пылесосили все четыре дня; с нами была собака, и собачьи экскременты всегда были в одном и том же месте. За это приходится платить 17 евро в день за собаку. В ванной комнате тоже убирались не очень тщательно, о чём свидетельствовала шерсть в раковине, грязь на полу и т. Д. Дырявую простыню наконец-то поменяли после двух просьб. Кровати застилали каждый день, быстро сбрасывали вместе, а постельное бельё раскладывали на тумбочке и на маленьком диванчике. Сытный завтрак каждый день состоял из одних и тех же мясных нарезок и трёх видов сыра. Никакого разнообразия, даже с фруктами; одни и те же три вида каждый день. Мы привыкли к чему-то иному, чем четырёхзвёздочный отель. Мы ужинали один раз; ужин был неплохим, но и выбор не особо впечатлял. Не знаю, почему этому отелю присвоен рейтинг 4 звезды; так многого не хватает. Это старое здание со старой мебелью, да и чистота в номерах оставляет желать лучшего. Это было очень разочаровывающе для нас, поэтому мы прервали наш отпуск через 4 дня. Мы очень разочарованы, потому что, судя по отзывам, всё должно было быть очень хорошо. Как я уже сказал, единственное, что соответствовало 4 звездам, — это цена.