Отзыв об отеле Aribo Hotel 4*

Eva-maria S.

6/10
DeutschРусский
Я являюсь постоянным гостем отеля Aribo уже почти 10 лет и всегда особенно ценил это заведение – особенно за его искреннюю приверженность принципам инклюзивности и ощутимую теплоту персонала. Концепция «для ВСЕХ» была здесь не просто руководящим принципом, а реальностью, воплощенной в жизнь. Именно это делало этот отель таким уникальным для меня.
Поэтому я еще больше сожалею о недавних изменениях.
Я рассматриваю новые часы работы как значительный шаг назад – особенно учитывая приверженность отеля принципам инклюзивности. После 20:00 пользоваться бассейном или сауной больше нельзя. В то время, когда повседневная жизнь многих людей – включая членов семьи или работающих профессионалов – все чаще смещается в вечернее время, это серьезно ограничивает их использование.
Тот факт, что кухня закрыта по воскресеньям без какой-либо альтернативы, также, на мой взгляд, не соответствует прежнему пониманию гостеприимства и заботы, которые когда-то отличали этот отель.
Что меня особенно поразило, так это изменившаяся атмосфера: по вечерам в отеле стало пустее и тише, почти безлюднее. Ресторан по-прежнему темный, и хотя персонал по-прежнему очень дружелюбный, общее впечатление довольно одинокое.
Лично мне не хватает прямого контакта: приезд после 20:00 больше невозможен. Особенно в нашем все более технологичном мире личный прием всегда был важной частью моего пребывания – и частью того особого «приветствия», которое когда-то здесь практиковалось.
К сожалению, у меня сложилось впечатление, что отель утратил часть своего первоначального духа – особенно тот открытый, гостеприимный и дружелюбный характер, который делал его таким особенным.
Я бы очень хотел, чтобы эти изменения были пересмотрены. Раннее закрытие сауны и бассейна, в частности, мне непонятно и, на мой взгляд, противоречит идее предложить что-то «для всех».
Мне по-прежнему очень нравится быть вашим гостем, и я хотел бы продолжать это делать в будущем. Честно говоря, я бы предпочёл заплатить немного больше, чем лишиться этого особого качества и атмосферы.
Пожалуйста, не теряйте тот дух, который сделал этот отель таким особенным.

Цена номера от 12 000 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.