К сожалению, ситуация сложилась совсем иначе.
Мы забронировали четыре номера на свадебные выходные. В свадебную ночь один из членов нашей группы не смог попасть в свой номер (в 23:00), потому что его электронная карта перестала работать. К счастью, кто-то был на месте и смог заменить карту или выдать новую. Когда мы попытались вернуться в отель (в 1:30 ночи), нам повезло гораздо меньше: другой член нашей группы не смог попасть в свой забронированный номер, потому что его электронная карта тоже не работала. Связаться с кем-либо в отеле было невозможно, не было номера экстренной связи. В итоге мы оказались в одном номере на двоих. На следующий день объявили, что это известная проблема (невероятно, правда). В двух из четырех забронированных нами номеров была эта проблема, и только по чистой случайности у нас всех оказалось где переночевать. Если бы одну карту не заменили, еще три человека оказались бы заперты снаружи. Тот факт, что связаться с отелем было невозможно, кажется мне очень странным. К счастью, никому из нас не понадобились лекарства или что-то подобное из номера. Скидка была предложена только той группе, чей номер оказался недоступным, но не мне, которая делила номер на ночь (что просто абсурдно).
Я настоятельно не рекомендую бронировать этот отель, особенно учитывая, что никакого решения проблемы предложено не было, и эта довольно существенная проблема была просто признана известной.
Из положительных моментов, и именно поэтому я поставил две звезды, — это просторная парковка и чистые номера.
С уважением, д-р А. К.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали четыре номера на свадебные выходные. В свадебную ночь один из членов нашей группы не смог попасть в свой номер (в 23:00), потому что его электронная карта перестала работать. К счастью, кто-то был на месте и смог заменить карту или выдать новую. Когда мы попытались вернуться в отель (в 1:30 ночи), нам повезло гораздо меньше: другой член нашей группы не смог попасть в свой забронированный номер, потому что его электронная карта тоже не работала. Связаться с кем-либо в отеле было невозможно, не было номера экстренной связи. В итоге мы оказались в одном номере на двоих. На следующий день объявили, что это известная проблема (невероятно, правда). В двух из четырех забронированных нами номеров была эта проблема, и только по чистой случайности у нас всех оказалось где переночевать. Если бы одну карту не заменили, еще три человека оказались бы заперты снаружи. Тот факт, что связаться с отелем было невозможно, кажется мне очень странным. К счастью, никому из нас не понадобились лекарства или что-то подобное из номера. Скидка была предложена только той группе, чей номер оказался недоступным, но не мне, которая делила номер на ночь (что просто абсурдно).
Я настоятельно не рекомендую бронировать этот отель, особенно учитывая, что никакого решения проблемы предложено не было, и эта довольно существенная проблема была просто признана известной.
Из положительных моментов, и именно поэтому я поставил две звезды, — это просторная парковка и чистые номера.
С уважением, д-р А. К.