Мы провели в отеле 5 ночей.
2 взрослых и 1 ребенок.
Расположение отеля и вид просто фантастические.
У нас был номер в пристройке.
Декор привлекательный, однако через окна дул ледяной сквозняк. Кровать стояла прямо перед ними. Наша одежда в шкафу сильно остыла, и в углу тоже был сквозняк. Мне приходилось класть перед ними простыни и другие вещи, а одеяло утром было ледяным. Мы упомянули об этом, но нас встретили скептически и не восприняли всерьез. Так что ситуация осталась неизменной; ничего не было сделано.
Мусорного ведра не было, кроме как в ванной.
Пульт дистанционного управления был сломан, но это быстро исправили.
Мы замерзали в номере ночью, потому что, как уже упоминалось, через окна дул ледяной сквозняк (температура на улице была — 6 градусов Цельсия). На второй день я заболела.
Чтобы попасть в крытый бассейн, нужно пройти практически через комнату отдыха сауны, что неприемлемо. Коридоры в зоне бассейна/сауны очень запутанные и плохо обозначены указателями.
Завтрак был очень хорошим.
Ужинали мы в ресторане.
Ресепшен должен был работать до 22:00, но незадолго до 21:00 там никого не было. Вечером главный вход закрывался уже до 21:00, и нам приходилось бродить, чтобы найти боковой вход. К сожалению, обслуживание было не на высоте во всех отношениях. Когда мы открыто высказывали свои претензии, сотрудники ресепшена смеялись над нами, не воспринимали нас всерьез и даже издевались.
Этот отель дорогой (почти 1600 евро за 5 ночей), поэтому мы ожидаем понимания, уважения и готовности выслушать.
Мы не будем его рекомендовать и не вернемся сюда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
2 взрослых и 1 ребенок.
Расположение отеля и вид просто фантастические.
У нас был номер в пристройке.
Декор привлекательный, однако через окна дул ледяной сквозняк. Кровать стояла прямо перед ними. Наша одежда в шкафу сильно остыла, и в углу тоже был сквозняк. Мне приходилось класть перед ними простыни и другие вещи, а одеяло утром было ледяным. Мы упомянули об этом, но нас встретили скептически и не восприняли всерьез. Так что ситуация осталась неизменной; ничего не было сделано.
Мусорного ведра не было, кроме как в ванной.
Пульт дистанционного управления был сломан, но это быстро исправили.
Мы замерзали в номере ночью, потому что, как уже упоминалось, через окна дул ледяной сквозняк (температура на улице была — 6 градусов Цельсия). На второй день я заболела.
Чтобы попасть в крытый бассейн, нужно пройти практически через комнату отдыха сауны, что неприемлемо. Коридоры в зоне бассейна/сауны очень запутанные и плохо обозначены указателями.
Завтрак был очень хорошим.
Ужинали мы в ресторане.
Ресепшен должен был работать до 22:00, но незадолго до 21:00 там никого не было. Вечером главный вход закрывался уже до 21:00, и нам приходилось бродить, чтобы найти боковой вход. К сожалению, обслуживание было не на высоте во всех отношениях. Когда мы открыто высказывали свои претензии, сотрудники ресепшена смеялись над нами, не воспринимали нас всерьез и даже издевались.
Этот отель дорогой (почти 1600 евро за 5 ночей), поэтому мы ожидаем понимания, уважения и готовности выслушать.
Мы не будем его рекомендовать и не вернемся сюда.