Отзыв об отеле DIE GAMS Hotel Restaurant 3*

К сожалению, после нескольких попыток мне не удалось связаться с администрацией по телефону.
Я бы предпочла обсудить свою проблему лично.
У нас был буклет с купонами на скидку, и мы забронировали столик в ресторане на годовщину свадьбы.
Меню не было, но был листок бумаги, где мы могли выбрать три разных блюда из спаржи, а для детей — бургер, салат-бар и суп дня. Цены на блюда не были указаны.
Гарниры к супу были поставлены рядом с суповой тарелкой.
После того, как мы взяли закуски и съели их, нам пришлось ждать 30 минут, пока принесут еду.
Затем официант исчез из виду.
Моя маленькая дочь сначала съела картошку фри. Она не смогла откусить от бургера. Я попыталась разрезать твердую булочку. Мясо было частично подгоревшим снаружи и сырым внутри.
Бургер для детей! На моей тарелке лежали три коротких стебля спаржи и три маленькие картофелины с чайной ложкой соуса. Спаржа была жёсткой и несъедобной. То же самое было и с моим мужем. Мы не могли поговорить с официантом, потому что его нигде не было видно. Поэтому мы терпеливо ждали. Даже когда он появился снова, он нас игнорировал. В конце концов, он нас заметил. Мы попросили счёт. Он посмотрел на нас, и я объяснила, что еда несъедобна. Особенно сырой бургер, предназначенный для детей.
Он взял тарелку моего мужа и ушёл, не сказав ни слова.
Прошло много времени, прежде чем он вернулся. Просто со счётом в руке.
59 евро за три напитка. Три несъедобных блюда: холодный, безвкусный суп и салат.
Стоимость блюда по скидочному купону уже была вычтена.
Я спросила его, за что эти 59 евро.
Он стал очень недружелюбным и сказал, что ничего не может сделать.
Только когда я сказала ему, что мы живем в городе, он разрешил нам заплатить только за напитки.
После этого мы поужинали в заведении, где бургеры входят в комплексный обед, — в такое место мы обычно не ходим на годовщину свадьбы.
Я никогда не фотографирую еду, но этот снимок я сделала. Если администрации он понадобится, я с удовольствием его предоставлю.