Расположение отеля великолепное.
Отель открылся в прошлом году, поэтому удобства и обстановка вполне современные.
Теперь о негативе…
К сожалению, регистрация не прошла онлайн. Попробовав несколько раз и зарегистрировавшись по адресу электронной почты, мы пошли на стойку регистрации. Там нам выдали карту, которая давала нам доступ в номер, а также на подземную парковку. Перед дверью есть бесплатная парковка. К сожалению, все они были заняты, поэтому нам пришлось припарковаться на подземной парковке (5 евро в день).
К сожалению, наш номер не был убран должным образом, что, безусловно, недопустимо, учитывая категорию и цену отеля. Мы нашли волосы в ванной, под раковиной валялся мусор и, к сожалению, пахло канализацией.
Мы забронировали «предложение Дня друзей». Помимо прочего, в стоимость проживания входит спа-центр. При бронировании не было информации о том, когда и как часто можно будет им воспользоваться. Только на месте вы спросили, когда хотите поехать. Мы выбрали последний день, чтобы немного отдохнуть после отъезда. Однако у вас есть только короткое временное окно в 2 часа. Можно использовать. К сожалению, мы не получили никакой информации о том, что в «спа-зоне» нет ни душевых, ни раздевалок, поэтому нам пришлось переодеться в коридоре отеля.
Мы уже выехали и не смогли вернуться в номер. Слава богу, никто из гостей отеля не пришел.
Было сказано, что после 18:00 следует обратиться на ресепшн отеля «Панорама». К сожалению, доступа к системе "Bergbuddies" у них нет… Поэтому вечером ни с какими вопросами нам помочь не смогли.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель открылся в прошлом году, поэтому удобства и обстановка вполне современные.
Теперь о негативе…
К сожалению, регистрация не прошла онлайн. Попробовав несколько раз и зарегистрировавшись по адресу электронной почты, мы пошли на стойку регистрации. Там нам выдали карту, которая давала нам доступ в номер, а также на подземную парковку. Перед дверью есть бесплатная парковка. К сожалению, все они были заняты, поэтому нам пришлось припарковаться на подземной парковке (5 евро в день).
К сожалению, наш номер не был убран должным образом, что, безусловно, недопустимо, учитывая категорию и цену отеля. Мы нашли волосы в ванной, под раковиной валялся мусор и, к сожалению, пахло канализацией.
Мы забронировали «предложение Дня друзей». Помимо прочего, в стоимость проживания входит спа-центр. При бронировании не было информации о том, когда и как часто можно будет им воспользоваться. Только на месте вы спросили, когда хотите поехать. Мы выбрали последний день, чтобы немного отдохнуть после отъезда. Однако у вас есть только короткое временное окно в 2 часа. Можно использовать. К сожалению, мы не получили никакой информации о том, что в «спа-зоне» нет ни душевых, ни раздевалок, поэтому нам пришлось переодеться в коридоре отеля.
Мы уже выехали и не смогли вернуться в номер. Слава богу, никто из гостей отеля не пришел.
Было сказано, что после 18:00 следует обратиться на ресепшн отеля «Панорама». К сожалению, доступа к системе "Bergbuddies" у них нет… Поэтому вечером ни с какими вопросами нам помочь не смогли.