Отзыв об отеле Parkhotel Maximilian Ottobeuren

Victoria R.

6/10
DeutschРусский
Сам отель очень хороший! Входная зона/номера/интерьер отеля, а также внешний фасад привлекательны. Комнаты тоже очень большие. Окружающий лес просто потрясающий! Это своего рода «лес приключений», отлично подходящий для пеших прогулок. Тренажерный зал небольшой, но хороший! Нам также очень понравился оздоровительный центр. Там очень спокойная непринужденная атмосфера. Ужин был очень вкусным. Персонал в ресторане был очень дружелюбным! Большая похвала. Дополнительные предложения (массаж, педикюр) тоже были хороши!
Мужчина на стойке регистрации был немного особенным, но все равно нормально. Прием временами казался немного дезорганизованным. Оздоровительный центр с саунами не работал в 13:00. Однажды в саунах было холодно. После информирования персонала это было сделано сразу :). Соглашение между сотрудниками оздоровительного центра и стойкой регистрации/горничными казалось неструктурированным. Чистота в номере оставляет желать лучшего, особенно в туалете и ванной! Чтобы жаловаться на что-то на высоком уровне, мы забронировали номер на троих, т. Е. У нас была двуспальная кровать и диван-кровать, диван-кровать был не слишком удобным, но все в порядке, кровать была удобной. Однако «угощение перед сном» было доступно только двум людям; третий человек ничего не получил. То же самое касается и средств в ванной (лосьон для тела и т. Д. ). Обидно, по-моему, это надо учитывать/скорректировать с учетом количества людей. К сожалению, за завтраком произошел очень неприятный инцидент… Которого не должно было случиться ни при каких обстоятельствах… Нам не хватило личного (буквального) извинения за него (это точно было бы уместно). На ресепшене в качестве компенсации мы получили небольшую баночку меда. Мы сообщили об инциденте персоналу, чтобы другие гости не пострадали. Оздоровительные слоты, которые вам придется бронировать, не так хороши. На самом деле это глупо. Потому что, если вы собираетесь в оздоровительный отель, вам нужно проявить гибкость и, возможно, иметь возможность пойти в оздоровительный центр спонтанно. Когда мы регистрировались, мужчина на стойке регистрации уже указал нам, что на самом деле вам разрешено приходить только в забронированное время. Другие сотрудники гарантировали нам бесплатный доступ в течение всего дня. — > Нам по-прежнему разрешалось приходить и уходить, когда мы хотели. Но если вы хотите перестраховаться, забронируйте оздоровительные места заранее. В целом мы остались вполне довольны.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.