Отзыв об отеле Hotel Franks 5*

Der A.

4/10
DeutschРусский
Мы часто балуем себя короткими перерывами с друзьями в отелях со спа-зонами. Прежде чем мы решили провести это время во Franks, мы опробовали дневной спа-салон — слава богу.
Мы уже проводили свои перерывы в различных отелях 4* и 4*S в Альгойской и Таннхаймерской долинах, и наши ожидания от Franks как от 5-звездочного отеля были соответственно высокими.
Во-первых, к сожалению, он не оправдал этих ожиданий.
По прибытии в отель нас очень дружелюбно встретили, кратко объяснили и проводили в зал для завтраков, так как мы забронировали дневной спа-салон с завтраком.
Мы сидели за довольно маленьким столиком на краю. Первое блюдо на шведском столе было немного разочаровывающим. Мы привыкли к гораздо лучшему и более региональному завтраку здесь, особенно в другом отеле 4*S в Швангау. Большая часть выпечки, похоже, была разогретой замороженной; только хлеб был очень хорош. Иногда приходилось долго ждать в зоне открытой кухни, так как молодой леди приходилось справляться с наплывом гостей в одиночку. Шведский стол с колбасой и сыром был очень хорошо выложен, а кастрюли перед ним опустели за час до окончания завтрака (см. Фотографии).
К сожалению, спа-салоны запутанные, и непонятно, когда и где открыты зоны для обнаженных людей. Мы нашли сауны только в спа-салоне Tal (Keller), спросив, так как дверь была закрыта, и не было никаких вывесок. Сауны там были маленькими, но хорошими, но крытый бассейн был настолько холодным, что им почти никто не пользовался. Пейзажный бассейн в саду здесь был немного теплее.
К сожалению, Franks поддерживает общество из трех классов. При проживании x ночей и более гости получают халат с вышитым на нем именем; «обычные» гости отеля получают белый халат; а гости дневного спа-салона явно «маркируются» бежевой сумкой и сумкой другого цвета. Мы не поняли, почему здесь по-другому относятся к гостям дневного спа, и это само по себе является достаточной причиной для того, чтобы мы прекратили работу дневного спа здесь. Контраргументы: Персоналу не нужно знать разницу, потому что для оплаченных заказов они просят вашу карточку номера или номер и имя, которых у вас как гостя дневного спа нет. Как гость дневного спа, я вижу себя гостем отеля, который не забронировал ночлег, и я не хочу, чтобы со мной обращались по-другому или чтобы меня признавали таковым. В Gipfel-Spa есть две сауны и паровая баня. К сожалению, большую часть времени в сауне нет дежурного, который мог бы предотвратить частое фотографирование на мобильные телефоны или использование зоны для обнаженных на крыше. Все сауны и зону на крыше объединяет то, что здесь мало/никогда не думали о приватности. В саунах нет защитных стекол, и вы не можете войти в бассейн на крыше голышом, чтобы вас не увидела «половина Оберстдорфа», так что вам остается только вариант в одежде. При такой тесной застройке приходится делать немного больше, чтобы обеспечить конфиденциальность гостей. В спа-салоне Gipfel было достаточно зон отдыха, и они были хорошо спроектированы.
Небольшой совет по безопасности:
Ручки окон в саунах запираются, чтобы обеспечить защиту от падения. К сожалению, они никогда не запирались. Вместо этого, стеклянная панель или бар перед окном устранили бы необходимость в запирающейся ручке, но, конечно, это стоит дороже.
В целом, Franks, к сожалению, не соответствует нашим ожиданиям от 5-звездочного отеля, и мы предпочитаем останавливаться в наших гораздо лучших обычных отелях 4* и 4*S. К сожалению, это показывает, как мало значит *.
Относительно вашего ответа:
Мне жаль, если вы не смогли понять содержание моего текста, возможно, вы не хотите этого.
Как гость, я не должен был «просить» кухню о дополнительной еде за час до окончания завтрака, тем более, что вы и ваш дядя видели пустые кастрюли.
Спа в подвале — это все равно спа в подвале, какие бы трюки с названием вы ни использовали.
Если меня узнают как гостя дневного спа, я чувствую себя брендированным.
Если вы можете заглянуть в сауну/бассейн из чужих хозяйственных построек, то уединения не хватает и т. Д.

Цена номера от 42 000 ₽

Выбрать номер в Hotel Franks
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.