Alpenhotel Oberstdorf - ein Rovell Hotel

В принципе, очень хороший отель с прекрасной атмосферой и вкусной едой в ресторане. Завтрак и ужин отличного качества. Есть зарядные станции для электромобилей.
Общая оценка была бы выше, и мы бы вернулись, если бы уборка номеров была лучше. Два дня подряд, несмотря на просьбу, размещенную на табличке, номера не убирались, а полотенца не менялись. (Первая просьба была сделана на третий день нашего пребывания. )
Более того, через несколько дней из слива в душевой кабине начал исходить ужасный запах. Несмотря на помощь сотрудника на ресепшене, номер не убирали, из-за чего нам пришлось провести ночь с ребенком в гостиной, спя на стульях и диване, потому что запах был невыносим. На следующий день, после еще одной просьбы, душ и слив наконец-то почистили, что решило проблему. Никакой компенсации за эту ужасную ночь предложено не было. Это неприемлемо для 4-звездочного отеля высшей категории и его ценового диапазона.
В остальном обслуживание (ресепшн, ресторан) было превосходным.

Наши ожидания от 4-звездочного отеля повышенной комфортности, а следовательно, и от шестидневного пребывания, к сожалению, не оправдались, особенно учитывая цену. Отель расположен примерно в 7 километрах от центра Оберстдорфа в районе Тифенбах и во многих местах довольно устарел, и, к сожалению, большая его часть не приспособлена для людей в инвалидных колясках. Наш номер на третьем этаже пристройки Alpenblick (лифта нет! ) был просторным и чистым. Однако душ был очень тесным, а кровати слишком мягкими, слишком маленькими и неудобными на мой вкус. Шумная система отопления также мешала по ночам. Так называемая оздоровительная зона… ну, на мой взгляд, она тоже выглядит устаревшей и нуждается в модернизации. Я не чувствовала себя там особенно комфортно, так как там пахло канализацией, а кондиционер работал не очень хорошо. Подземная парковка стоит немалых 15 евро в день. Однако вокруг отеля также много бесплатных парковочных мест. Во время нашего пребывания почти все парковочные места были заняты. Персонал на ресепшене и обслуживающий персонал в целом были дружелюбны и услужливы. Завтрак был неплохим, а ужин, частично в формате шведского стола, был хорошим и вкусным. Мне не понравилась процедура выезда, так как она была очень безличной. Это определенно можно улучшить. Исходя из этого опыта, я, к сожалению, больше не буду бронировать этот отель и не буду его рекомендовать.

Персонал всегда приветлив, независимо от загруженности. Соотношение цены и качества превосходное. Отель безупречно чист во всем, от номеров до спа-салона. Бассейн немного маловат, особенно когда отель заполнен. Тем не менее, спа-зона прекрасна и предлагает замечательное место для отдыха. По утрам предлагается фантастический шведский стол, а вечером – превосходное меню à la carte. Мы остались полностью довольны; спасибо за чудесное пребывание.

Расположение альпийских отелей в Оберстдорфе – настоящее наслаждение для глаз, с фантастическими пешеходными маршрутами и т. Д. Номера немного устаревшие (в здании, где я останавливался), но чистые. Еда была неплохой (за исключением альпийских сырных клёцок, см. Фото), хотя порции были немного маленькими. Обслуживание было внимательным, хотя некоторые сотрудники плохо говорили по-немецки. В целом, вполне удовлетворительный опыт.

Отличный отель, еда и обслуживание превосходны. Персонал дружелюбный и услужливый. Визит кота из отеля в наш номер был очень забавным. Отдельное спасибо Хельге; его массаж с акупрессурой был немного болезненным на мгновение, но потом все стало идеально.
С уважением, Стефан и Мартина.

Отдых в отеле был приятным и расслабляющим!
Наше пребывание в отеле было замечательным.
Особого упоминания заслуживает ресторан – еда была превосходной, а обслуживание, особенно со стороны Джинны, было очень дружелюбным и внимательным.
Номер был чистым и комфортным, а общее обслуживание в отеле было хорошим.
Время, проведенное в спа-зоне, было очень полезным и действительно помогло нам расслабиться.
Мы с удовольствием вернемся!

Это был наш первый семейный отдых в отеле, и нам очень понравилось. Было здорово пользоваться всеми удобствами отеля, имея при этом достаточно места в семейном номере. Можно даже сказать, что у нашего ребенка была отдельная комната в апартаментах, что было просто замечательно. Мы жили в пристройке, что было очень удобно, так как можно было пройти под землей к ресепшену, ресторану и бассейну. По прибытии нам предложили полупансион, и мы согласились. Мы прекрасно провели вечер в ресторане, наслаждаясь вкусной едой, а наш официант, Абдул, был невероятно внимательным, приветливым и отлично ладил с детьми. Наш ребенок получил что-то для рисования и даже сладости, что очень обрадовало его, и для нас, родителей, это был расслабляющий вечер. Завтрак тоже был превосходным. К сожалению, второй вечер в ресторане был полной противоположностью. Нас встретил менеджер (я предполагаю), и возникла проблема, потому что мы не забронировали столик в ресторане à la carte. Однако на ресепшене нам сказали, что мы можем просто прийти без бронирования. Похоже, внутренняя коммуникация работает не очень хорошо. Наконец нам дали столик, и, честно говоря, мы чувствовали себя обузой. Мы долго ждали, и, к сожалению, еда тоже была не очень хорошей. Мой муж оставил много еды на тарелке и, честно говоря, сказал им об этом. Никаких извинений не последовало, даже эспрессо в качестве небольшого утешения. Я опытный менеджер отеля, и я знаю, что это было бы как минимум то, что они могли бы сделать.

Идеально подходит для короткого отдыха.
Спа-зона вполне адекватная, завтрак "шведский стол" предлагает все, что можно пожелать, и есть хорошая ежедневная утренняя газета… единственное, чего не хватает, это полностью автоматической кофемашины, поэтому вы все равно получите термос с кофе на столе. В номерах ковровое покрытие, но в остальном они относительно недавно отремонтированы.
Отель расположен в прекрасном месте и является отличной отправной точкой для самых разных видов отдыха.
Мы с удовольствием вернемся.

Прекрасные номера, чистые и просторные. Спа-зона слишком маленькая. Завтрак очень хороший и не оставляет желать лучшего. Единственное, что меня огорчило, — это кофе по утрам — просто вода! Ужин был вкусным и разнообразным. Так как мы хотели провести оздоровительные выходные, я бы больше не остановился в этом отеле. Какая жалость!

Отель с гостеприимной атмосферой. Мы провели здесь неделю и обязательно вернёмся. Отличное соотношение цены и качества! Персонал неизменно дружелюбный и внимательный. Еда, будь то завтрак или ужин, очень хорошая. Бассейн небольшой, но вполне достаточный. Наличие джакузи с лихвой компенсирует этот недостаток. Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Персонал был исключительно дружелюбным, вежливым и услужливым. И завтрак, и ужин были превосходными. Номера были в безупречном состоянии. Расположение отеля было идеальным. Этот отель настоятельно рекомендуется. Мы обязательно вернемся. Спасибо за ваши услуги.

Мы останавливались в этом замечательном велнес-отеле с 15 по 18 ноября ❤️.
Прежде всего, меня покорило фантастическое расположение отеля 😍: он утопает в горах, открывая потрясающие виды и невероятно умиротворяя 🙏. Парковка была бесплатной, и мы без труда нашли место. Мою просьбу о номере без коврового покрытия удовлетворили, и, должен сказать, номер был просто мечтой 👍. В номере было две спальни, две ванные комнаты 🤩, большая гостиная, а также принадлежности для приготовления кофе ☕️ и чая/чайник. Вид был захватывающим 🙏 – идеальное начало дня. Завтрак «шведский стол» был фантастическим; в нём было всё, что нужно для вкусного завтрака, без каких-либо изысков. Особенно хочу отметить замечательный выбор высококачественного хлеба.
В спа-зону легко попасть из любого здания по подземному переходу, просто в халате. Всё было безупречно чисто и красиво оформлено. В отеле есть крытый бассейн, довольно большой, и шезлонгов было предостаточно, хотя мы были там не в сезон. Есть охотничья сауна (60°C с травяными ароматами), которая мне особенно нравится 🤩, и финская сауна с температурой 90°C. Также есть паровая баня (40°C), ледяной бассейн и тёплое джакузи на улице. Мы смогли полностью расслабиться и отдохнуть.
Здесь предлагают фантастические спа-процедуры, которыми я не пользовалась, но обязательно хочу когда-нибудь попробовать.
Отелю могу поставить только высший балл. Обязательно остановлюсь у вас снова 🙃.

Прекрасное место, идиллическое, тихое, с видом на горы.
Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Завтрак "шведский стол" хороший, с большим выбором.
Ужин тоже восхитительный, с тремя вариантами меню.
Закуски и десерты, включая суп, салат и десерт, тоже обильные и вкусные. Зона отдыха в гостиной с камином прекрасная, откуда открывается прекрасный вид на Тифенбах.
Крытый бассейн слишком мал, и, возможно, стоит установить систему противотока.
Гидромассажная ванна в саду идеальна и очень интересна.
Две сауны и парная тоже хороши, а бассейн Кнайпа просто великолепен. Это был идеальный отдых для нашего короткого отпуска.
Как именинник, мы даже получили небольшой сюрприз (подарок) в знак признательности – просто фантастика! 👍🤩
Мы с удовольствием вернёмся. ♥︎

Номер был обставлен довольно просто. Здание старое, но всё в хорошем состоянии и безупречно чисто. Весь персонал высококвалифицированный, дружелюбный и услужливый. Чаевые определённо заслужены. Возможно, отель расположен немного в стороне от маршрутов для однодневных туристов, но это делает атмосферу в отеле и вокруг него ещё более умиротворяющей и расслабленной.

Мы замечательно провели время в отеле Alpenhotel Oberstdorf и остались очень довольны.
Особенно запомнилось дружелюбие персонала (на стойке регистрации, в службе уборки номеров и особенно в ресторане…).
Еда (завтрак и ужин) была превосходной! Большой выбор высококачественных продуктов. Каждый нашёл что-то для себя.
Одно небольшое замечание, но очень качественное: вегетарианское основное блюдо было немного слабее мясных и рыбных. Мы бы предпочли чуть больше «яркости».
Но что нам не очень понравилось, так это номер. За исключением прекрасно отремонтированной ванной комнаты, он был довольно старомодным и довольно простоватым. В спальне также не было занавески.

Отель предлагает всё необходимое для короткого отдыха в прекрасном регионе Альгой. Отличное расположение, очень вкусная еда и небольшая, но хорошо оборудованная велнес-зона со всем необходимым. Приятно, что здесь также есть питьевая вода.
Наш номер был чистым и в хорошем состоянии. Небольшие двухкомнатные апартаменты оказались для нас более чем подходящими. Кровати удобные.