Отзыв об отеле Hotel Kunstmühle

Gabriele J.

4/10
DeutschРусский
Если вы почитаете отзывы, то увидите, что в обзоре рассматриваются три совершенно разные зоны.
1. Ресторан — красивое старинное отреставрированное здание мельницы, под ним протекает река Миндель, а через стеклянный пол можно увидеть всё вокруг. Меню привлекательное, еда очень вкусная, а обслуживание дружелюбное.
2. Отель. Судя по всему, это два разных здания: старая мельница и ещё одно, которое я не видел.
Мы провели в старой части дома целую неделю. Номера очень маленькие, ковры старые, в пятнах, и их не пылесосили ежедневно. Мебель сделана из ДСП, и некоторые края не были покрыты, потому что края отвалились. Ванная комната была отремонтирована. К сожалению, она была негигиеничной: лейка душа была полностью покрыта известковым налётом и плесенью, а шнур фена забит пылью и грязью. Раковина вокруг крана была грязной. Пол был частично грязным, сифон был грязным, и ванная комната не убиралась ежедневно. Также не было банных полотенец для нас обоих каждый день; Иногда всего одно полотенце, иногда только маленькие полотенца для рук. Туалетная бумага всегда пополнялась.
Каждый день было два пол-литра воды. Однако нам приходилось самим приносить новые стаканы, потому что дважды один стакан треснул, а несколько раз стаканы были грязными.
В номере иногда по вечерам пахло едой из ресторана.
Ковры в коридорах сильно испачканы, а в некоторые дни даже грязные снаружи.
Кровати удобные, ровные и гладкие. Однако матрасы со скрипучими и скользкими чехлами, вероятно, из соображений гигиены. Постели застилали ежедневно и полностью меняли один раз за неделю нашего пребывания. Это очень важный и большой (но, к сожалению, единственный) плюс.
В номерах нет ни вентиляции, ни кондиционера. В нашем номере было небольшое окно в пол, через которое открывался вид на сад гостиницы и реку Миндель. В целом, отель расположен в самом центре, и, несмотря на соседнее профессиональное училище, здесь очень тихо. Парковки у отеля нет, но рядом есть общественная парковка. Парковка доступна на 3 часа, а также на ночь.
Судя по очень разным отзывам об отеле, а также потому, что при выезде нас спросили, останавливались ли мы «в этом здании», я предполагаю, что здание состоит из двух совершенно разных частей, в которых уровень гигиены и чистоты, а также обстановка и качество номеров должны быть совершенно разными. К сожалению, мы не можем дать хорошую оценку нашему «зданию» и нашему номеру.
Завтрак подается только до 10:00. Выбор очень ограничен, но за такую ​​цену вполне приемлемо. Кофе нам не понравился – это заварной кофе. Также нет молока, и уж точно нет овсяного или соевого молока, только сливки для кофе в пластиковых стаканчиках.
Персонал отеля нейтрально вежливый. Однако мы не заметили никакой теплоты или дружелюбия. Мы точно не вернёмся в этот отель как гости, потому что даже при средней цене мы всё равно ожидаем, прежде всего, 1. Чистоты, 2. Гигиены и 3. Соответствия современным стандартам. Отель довольно низкого класса и нуждается в срочном ремонте, модернизации и доведении до уровня, к которому стремится.
Фотографии в онлайн-инструментах бронирования и на сайте отеля не отражают его реального состояния.
Я прилагаю несколько фотографий нашего номера, ванной комнаты, состояния санитарных условий, вида из окна и т. Д. Блокнот, который мы нашли на нашем «столе», также многое говорит о его истории…

Цена номера от 9 160 ₽

Выбрать номер в Hotel Kunstmühle

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.