Отзыв об отеле JOESEPP´S HOTEL am Hallhof

Maria V.

10/10
EnglishРусский
В целом я был доволен своим двухдневным пребыванием в отеле Joeseppe's (Hallhof). Я забронировал первую ночь через веб-сайт отеля, а вторую ночь забронировал по телефону до моего приезда. Номер был хороший, кровать удобная (хотя я бы предпочел один большой матрас, кажется, что два матраса на одной раме, похоже, являются нормой в Германии или, возможно, в Баварии! ). Когда вы путешествуете в одиночку, немного нервирует (и может разбудить вас, если вы чутко спите, как я), когда вы переворачиваетесь и чувствуете, как что-то ныряет и разделяется. Все остальное в номере было хорошо (хороший большой стол, хотя нет мини-холодильника).
Расположение для меня было фантастическим, пять минут ходьбы до автобусной/железнодорожной станции, идеальное место для приятной долгой прогулки по городу.
Завтрак мог бы быть немного лучше, возможно, с тостером для хлеба, но в целом он был сытным. Немного дороговато для того, что предлагается, но не на что жаловаться, так как можно было бы заправиться континентальным стилем без проблем. Хорошая кофемашина!
Обслуживание… Я пытался поставить дополнительную ползвезды, но мне не разрешили. Я ставлю оценку 3, 5 из-за пары проблем, которые у меня были. Одна была решена хорошо (и удивительным образом — спасибо за шоколад! ), но я не ожидал такого пренебрежительного отношения, которое я получил, когда проблема возникла. Не стоит вдаваться в подробности. В остальном, другая проблема была в основном связана с эпизодом бесполезности, когда я просто спросил о расписании автобусов в аэропорт, когда мне бросили расписание на стол, и когда у меня возникли проблемы с пониманием немецкого языка (относительно дней и времени, когда он не ходит), проблема возникла. В конце концов, ее решили после того, как сначала дали дезинформацию, но затем настояли на том, что уделение мне нескольких минут ее времени не вызовет проблем в ее работе на компьютере.
Один совет (и почему обслуживание получило три звезды) : соседний отель — это пивоварня с действительно хорошей едой и отличным пивом. Вы имеете право на скидку (я полагаю, бесплатный напиток), и я узнал об этом только в пивоварне, когда в шутку спросил. Она была удивлена, что мне не дали купон на скидку как гостю другого отеля. Когда я спросил в Josephe's Hallhof (перед тем, как пойти в пивоварню), они ответили: «Ха-ха, нет, скидки нет, извините! Мы бы хотели! » Вернувшись после ужина, я сказал им, что купон всегда выдается, и мне ответили: «Да, купон готовится во время бронирования и выдается вам при заселении»… (это был тот же человек, который сказал «нет» раньше). Затем она спросила, хочу ли я купон (я сказал ей, что это мой последний вечер, и я только что вернулся из пивоварни, о чем она прекрасно знала, потому что позвонила и сделала бронирование). Достаточно сказать, что всегда просите купон при регистрации, потому что в пивоварне отличное пиво и еда! Эта проблема была решена позже извинениями от другого администратора.
Вернусь ли я? В Joesepp's, да, но, скорее всего, в другое место, где находится пивоварня. Рекомендую ли я место в Hallhof? Вы не ошибетесь, поэтому я скажу «да».
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.