Отзыв об отеле JUFA Familienresort Kempten im Allgäu 3*

Susann R.

6/10
DeutschРусский
Мы забронировали здесь детский день рождения. К сожалению, всё оказалось не так хорошо, как рекламировалось и как мы ожидали.
Мы забронировали вечеринку перед Рождеством и всё подробно объяснили очень приветливой сотруднице на ресепшене, после чего подтвердили бронирование по электронной почте.
В день дня рождения молодая женщина проводила нас в забронированный зал (именинника не поздравили). Она не знала, что мы уже выбрали фильм для киносеанса, и поэтому не знала, какой именно (всё было указано в электронном письме). Мы хотели начать фильм сразу, так как время было ограничено (с 14:00 до 17:30). Затем она заметила, что выбранный фильм отсутствует. (К этому нужно быть готовым заранее; тогда бы заметили отсутствие фильма раньше. ) Нам пришлось быстро выбрать другой фильм (сложно, когда вокруг четверо детей). В конце концов, мы нашли подходящий. Пол в кинозале был липким от жевательной резинки, а выбранный нами фильм трижды заедал. В прошлый раз нам даже пришлось немного перемотать вперед, чтобы продолжить просмотр. После этого мы пошли в скалодром, где пахло затхлостью, и он выглядел грязным. В целом, все устаревшее и довольно грязное. Нашу еду принесли не в 16:00, как было оговорено, а в 16:20 (после нескольких просьб). Это создало проблемы, когда детей забирали родители в 16:30. Две из предоставленных тарелок были грязными, но их сразу же заменили по просьбе. Картошка фри была очень соленой — почти несъедобной.
В заключение, должна сказать, что детям было весело, но они не обращают внимания на такие вещи. Я бы не рекомендовала это место. Если вы собираетесь рекламировать детские дни рождения, то весь процесс должен быть удовлетворительным. Прежде всего, должно быть более дружелюбно и чисто. Очень жаль.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.