Отзыв об отеле Hotel Tanneck 4*

Vincent S.

6/10
DeutschРусский
Очень хорошее место, отличное расположение отеля. Зона открытого бассейна была очень хорошей. Сам отель тоже очень хороший, ему просто не хватает ухода и внимания.
Мой номер был хорошим, кровати тоже были нормальными, немного потертыми, но нормальными. Мебель кажется немного дешевой; моя пластиковая раковина отвалилась от крана, когда я прислонился к ней, чуть не упав. Из окон открывался вид на заброшенный отель и въезд в гараж. Балкон был грязным и неухоженным, с дешевыми пластиковыми стульями и пыльным стеклянным столом.
В отеле повсюду пластиковые цветы; не было ни одного настоящего растения. В целом, если присмотреться, то везде было немного грязно. Гараж был очень грязным и не совсем привлекательным, но они все равно берут за него 10 евро в день, о чем вы узнаете только в день прибытия. В гостиной были пыльные табуретки, которые вы могли видеть, сидя на диване. Это не совсем вяжется с блестящими AMG, которые владелец демонстративно паркует перед входом. Кажется, что они вкладывают минимум, чтобы выжать из отеля максимальную прибыль. Отелю не хватает «души».
Рядом с бассейном находится теннисный корт, который в настоящее время отвоевывается природой. Я не понимаю, почему они позволяют всему вокруг него портиться. Это только портит настроение и атмосферу.
Завтрак был нормальным, яйца были очень хорошими. В мое первое утро, когда я искал свое место в зале для завтраков, я спросил у молодой официантки, есть ли свободные места. Тут же из-за угла вышла официантка постарше, строго посмотрела на меня и сказала: «Нет, у вас есть столик. ТЫ пойдешь со мной. ТЫ назовешь мне свое имя. Хорошо, вот ваше место. Фильтрованный кофе у меня, а остальное в машине». — серьезно? Я имею в виду, что с этим делать? Я в казарме? В последний день я наблюдал, как она разговаривает с другими докторами медицины. Главное, конечно, было быть невероятно дружелюбным: «Да, конечно, садитесь снаружи, такая хорошая погода, конечно, это не проблема, я накрою вам стол». Даже «доброе утро» мне не сказали, только суровые взгляды. Абсолютно неприемлемо! К каждому гостю нужно относиться одинаково! Я не могу помочь вашему комплексу молодого человека; оставьте это дома.
В остальном персонал был действительно очень дружелюбным и услужливым. Некоторые из клиентов постарше были довольно грубы с персоналом; здесь нельзя ожидать слишком многого. В последние годы гостиничная и ресторанная индустрия просто боролась с персоналом, потому что больше никто не заинтересован. Пока есть дружелюбие и готовность удовлетворить гостя, не на что жаловаться.
Я не могу жаловаться на цену: около 100 евро за ночь, включая завтрак, так как я бронировал напрямую в отеле. В общем, есть еще куда расти, если есть хоть какой-то интерес. Но до этого это определенно не 4-звездочный отель высшего класса — раньше он им был!

Цена номера от 18 400 ₽

Выбрать номер в Hotel Tanneck
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.