Отзыв об отеле SEETELHOTEL Nautic Usedom Hotel & Spa das Hotel für Wellness & Genuss auf Usedom 4*

Кровать в нашей квартире нуждается в полной замене. Матрасы изношены, а каркас из искусственной кожи осыпается в нескольких местах, особенно у изголовья, что очень неприятно. Мы накрыли его одеялом. Напольная лампа погнута и, как и настольная, выглядит изношенной. Абажур выглядит некрасиво. На стенах было несколько царапин; было бы неплохо покрасить их. Квартира кажется несколько неуютной/холодной. Ванная комната очень хорошая, с большой душевой кабиной и достаточным пространством. Мусорное ведро и ёршик для унитаза нуждаются в замене; они ржавые, а ёршик плохо пахнет. Было бы неплохо добавить скребок для душевой перегородки. Жаль, что стекло так сильно покрывается накипью. Кухня в квартире отличная и в ней есть все необходимое. Незадолго до нашего приезда нам сказали, что ресторан закрыт. Это было досадно. Меню ужина по системе полупансион было слишком ограниченным и дорогим. Вместо этого мы поужинали в ресторане. Персонал на ресепшене был внешне дружелюбным. Уже через несколько минут после того, как я проходил мимо, люди постоянно здоровались и говорили «доброе утро». Из-за этого у меня возникло ощущение, что меня не замечают. Не хватало личного подхода. Завтрак был хорошим. Всё было на месте, а персонал был очень дружелюбным и внимательным. Было даже несколько личных бесед. За семь дней они познакомились с гостями. На ресепшене этого не было. Мы бы сюда не вернулись. Жаль, потому что сам отель очень хороший, как по размеру, так и по зданию. Даже зимой территория выглядит ухоженной. Парковка доступна во внутреннем дворе с ограждением. В остальном, отель Koserow очень рекомендуется. Пирс — современное и впечатляющее сооружение, особенно красивое ночью.