Отзыв об отеле Strandhotel Ostseeblick 4*

Это поистине прекрасный отель. Номера немного меньше, чем мы привыкли, но всё равно очень приятные. Спа-зона тоже просто великолепна, а вид за завтраком просто потрясающий. Однако, должна сказать, обслуживание нас полностью разочаровало. Мы забронировали номер на время нашего медового месяца и, конечно же, заранее предупредили, что приедем в день свадьбы. Первое разочарование пришло, когда нас встретили; к нам отнеслись как к любым другим гостям. Только после того, как мы сообщили о своей помолвке, нас поздравили от всей души. Вот это да, подумали мы… но мы не теряли надежды… может быть, отель пришлёт нам в номер приветствие, но и этого не было видно. Наступило разочарование и разочарование. Ведь не каждый день женятся. На следующее утро мы хотели забронировать столик в ресторане для завтраков на следующий день, но тут же возник вопрос, не чей это день рождения, что мы, конечно же, отрицали, ссылаясь на то, что поженились вчера. Девушка была невероятно дружелюбна, но сказала, что столик в их ресторане можно забронировать только в день рождения, и нам следует обратиться на ресепшен. По крайней мере, девушка пришла с двумя бокалами просекко и деревянным сердечком и ещё раз извинилась. Мы посчитали это очень милым жестом и пошли на ресепшен, где девушка сразу же сообщила нам, что повсюду было написано, что мы поженились, но она тоже этого не поняла и всё записала для бронирования завтрака на следующий день. На следующее утро, конечно же, столика для нас не было. Не знаем, намерен ли отель угощать людей, только что переживших такое особенное событие, но для нас это совершенно непостижимо. Мы были бы рады мелочам (нескольким лепесткам на кровати или именной открытке от отеля), не обязательно чем-то серьёзным, но то, что ничего не пришло, нас очень расстроило и немного испортило наше молодожённое настроение. Мы снова подняли этот вопрос при отъезде, и в качестве компенсации нам подарили шоколад и ампульную терапию. Это было очень приятно, но, на наш взгляд, это не компенсирует всего, что мы пережили. Очень жаль, ведь это действительно хороший отель…