Номер был очень простым и аскетичным (хорошие кровати, нет балкона, вид на задний двор, нет холодильника, плохая звукоизоляция, температура воды в душе часто колебалась между очень холодной и очень горячей, стойка регистрации иногда находилась в соседнем отеле, а иногда была без персонала), уборка номера и стандартная смена полотенец только каждые 3 дня (! ). Завтрак был в основном неплохим (апельсинового сока не было, но был очень сладкий мультивитаминный сок; однако были свежие булочки/не было готовых булочек; яичница без бекона была доступна только по запросу – не рекомендуется для вегетарианцев). В солнечную погоду можно пропустить сауну и позавтракать в зимнем саду. В целом, этот отель предлагает довольно низкое соотношение цены и качества.
Плюсы: очень быстрый Wi-Fi, примерно… 90 Мбит/с (абсолютно необходимо, так как отель находится в зоне отсутствия мобильной связи, по крайней мере, у оператора Telefónica).
Однако самым существенным негативным моментом для нас стала весьма сомнительная и противоречивая информация о способах оплаты кредитной картой:
В электронном письме с подтверждением бронирования, содержащем информацию о заезде и выезде, четко указывалось, что отель принимает оплату кредитными картами. Однако последующая ссылка содержала противоречивое утверждение о том, что отель НЕ принимает оплату кредитными картами. Затем я позвонил в отель, чтобы уточнить, и мне сообщили, что ссылка с уведомлением о «неприемлемой оплате кредитными картами» устарела; они забыли ее удалить. Меня заверили, что текст электронного письма верен и что я, конечно же, могу оплатить проживание в отеле кредитной картой; наличные не требуются. На следующий день, при регистрации на ресепшене отеля, я обнаружил большую табличку, указывающую на то, что оплата кредитными картами НЕ принимается. Пораженный, я указал на электронное письмо, полученное накануне, и на подробную информацию, предоставленную мне по телефону, и настоял на оплате кредитной картой, поскольку у меня не было ни дебетовой карты, ни достаточного количества наличных. Внезапно терминал для оплаты кредитными картами заработал, и я смог оплатить проживание и туристический налог кредитной картой, как и было обещано. Мы были очень возмущены такой деловой практикой и попыткой избежать комиссий за использование кредитных карт таким сомнительным способом. Отели, работающие по таким методам, в принципе, исключены из нашего списка мест для проживания в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы: очень быстрый Wi-Fi, примерно… 90 Мбит/с (абсолютно необходимо, так как отель находится в зоне отсутствия мобильной связи, по крайней мере, у оператора Telefónica).
Однако самым существенным негативным моментом для нас стала весьма сомнительная и противоречивая информация о способах оплаты кредитной картой:
В электронном письме с подтверждением бронирования, содержащем информацию о заезде и выезде, четко указывалось, что отель принимает оплату кредитными картами. Однако последующая ссылка содержала противоречивое утверждение о том, что отель НЕ принимает оплату кредитными картами. Затем я позвонил в отель, чтобы уточнить, и мне сообщили, что ссылка с уведомлением о «неприемлемой оплате кредитными картами» устарела; они забыли ее удалить. Меня заверили, что текст электронного письма верен и что я, конечно же, могу оплатить проживание в отеле кредитной картой; наличные не требуются. На следующий день, при регистрации на ресепшене отеля, я обнаружил большую табличку, указывающую на то, что оплата кредитными картами НЕ принимается. Пораженный, я указал на электронное письмо, полученное накануне, и на подробную информацию, предоставленную мне по телефону, и настоял на оплате кредитной картой, поскольку у меня не было ни дебетовой карты, ни достаточного количества наличных. Внезапно терминал для оплаты кредитными картами заработал, и я смог оплатить проживание и туристический налог кредитной картой, как и было обещано. Мы были очень возмущены такой деловой практикой и попыткой избежать комиссий за использование кредитных карт таким сомнительным способом. Отели, работающие по таким методам, в принципе, исключены из нашего списка мест для проживания в будущем.