Отзыв об отеле PARKHOTEL - Rosarium 4*

Alexander B.

2/10
Deutsch ➜ Русский
Паркотель «Розариум» – 16-часовая одиссея – Часть 1
Прежде всего: я много путешествую по Германии по работе и на отдыхе, останавливаюсь в самых разных отелях и привык к минимальному уровню комфорта.
Прибытие в 18:00. На всякий случай я позвонил утром и забронировал столик в ресторане на 18:30. Меня предупредили, что вечером может быть немного шумно, так как там будет свадебная вечеринка. Ничего страшного.
Регистрация прошла без проблем. За исключением того, что джентльмен (индиец) на ресепшене говорил только на ломаном немецком. Это тоже не проблема, английский был в порядке.
Регистрация номера: Первое впечатление: хороший номер. Пока моя жена не зашла в ванную: пол был частично грязным. Сиденье унитаза не подходило к унитазу. Душевой поддон выглядел так, будто он из 70-х – с душевой занавеской! Душевой лейки не было, поэтому был доступен только ручной душ. Большая душевая лейка была снята когда-то и так и не была установлена ​​обратно.
Вечер в ресторане. Помимо свадебной процессии, были заняты ещё четыре столика (включая наш). Со соседнего столика мы услышали, что гостям пришлось довольно долго ждать, а затем им принесли некоторые блюда не те. По словам официанта, должно было быть четыре официанта, но двое внезапно заболели – неужели? Или это просто отговорка? Рядом с главным официантом сидела молодая официантка. Примерно через 20 минут она приняла наш заказ на напитки. Но забыла передать его дальше! Главный официант снова спросил, сделали ли мы уже заказ. Напитки принесли, и мы сделали заказ на еду. Я спросил молодую женщину, в чём разница между «стейком из вырезки» и «сочным стейком из вырезки». Э-э… может быть, это стейк из индейки (? ). Хорошо, тогда закажем «сочный».
В конце концов, главный официант вернулся и спросил, сделали ли мы уже заказ на еду. Молодая женщина всё ещё не передала его дальше.
Информация: Было занято всего четыре столика, а свадебная процессия состояла максимум из 20-25 человек. Несмотря на это, персонал был совершенно перегружен.
Трое человек за соседним столиком тоже долго ждали свою еду, которую, к сожалению, принесли неправильно.
Мы заказали брускетту в качестве закуски. Ну, это была не итальянская брускетта. Это была либо индийская брускетта, либо какая-то готовая еда из Metro…
После того, как я около 19:45 спросил, когда принесут нашу еду, главный официант внезапно стал недружелюбным.
Ладно, мой стейк был превосходен. Но если в меню написано «свежие» овощи, я ожидаю именно «свежие», а не замороженные! Вегетарианская паста моей жены тоже состояла из замороженных овощей и была безнадежно пересолена чесноком. Чаевые? Ни за что, не за обслуживание!

Цена номера от 5 870 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.