Отель Deutscher Kaiser в Травемюнде в целом очень хороший. В целом мы остались довольны, особенно учитывая, что забронировали его в очень короткие сроки. Однако во время нашего пребывания мы заметили несколько моментов, которые, на наш взгляд, можно было бы улучшить.
По прибытии сотрудник на ресепшене устно объяснил, как добраться до парковки отеля. К сожалению, объяснение было не совсем понятным, и сначала мы не смогли найти парковку. После трехчасовой поездки было очень неудобно потратить еще 30 минут на поиски места для парковки. В отеле есть карта с указанием пути к парковке, но, к сожалению, нам ее не дали по прибытии. Если бы нам дали карту сразу, найти место для парковки, вероятно, было бы намного проще.
Еще одна проблема заключалась в отсутствии кондиционера в нашем номере. У нас был номер на верхнем этаже, и поскольку во время нашего пребывания было очень жарко, комфортно спать было трудно. Нам приходилось открывать окна. Однако отель расположен на улице, где ночью еще много людей, иногда громко разговаривающих или кричащих. Это создавало некоторые трудности: либо окна были закрыты, и было очень жарко, либо открыты, и ночью иногда было шумно.
К сожалению, телевизор тоже работал лишь частично, показывая только несколько каналов.
Кроме того, найти наш номер было непросто, так как номера на дверях были расположены несколько запутанно. Возможно, было бы полезно, если бы сотрудники ресепшена могли кратко показывать гостям, где находятся их номера, по прибытии.
В целом, наше пребывание было приятным, и мы остались довольны отелем, учитывая очень короткий срок уведомления. Однако, на наш взгляд, есть несколько незначительных моментов, которые можно было бы относительно легко улучшить, и это сделало бы пребывание гостей значительно более приятным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии сотрудник на ресепшене устно объяснил, как добраться до парковки отеля. К сожалению, объяснение было не совсем понятным, и сначала мы не смогли найти парковку. После трехчасовой поездки было очень неудобно потратить еще 30 минут на поиски места для парковки. В отеле есть карта с указанием пути к парковке, но, к сожалению, нам ее не дали по прибытии. Если бы нам дали карту сразу, найти место для парковки, вероятно, было бы намного проще.
Еще одна проблема заключалась в отсутствии кондиционера в нашем номере. У нас был номер на верхнем этаже, и поскольку во время нашего пребывания было очень жарко, комфортно спать было трудно. Нам приходилось открывать окна. Однако отель расположен на улице, где ночью еще много людей, иногда громко разговаривающих или кричащих. Это создавало некоторые трудности: либо окна были закрыты, и было очень жарко, либо открыты, и ночью иногда было шумно.
К сожалению, телевизор тоже работал лишь частично, показывая только несколько каналов.
Кроме того, найти наш номер было непросто, так как номера на дверях были расположены несколько запутанно. Возможно, было бы полезно, если бы сотрудники ресепшена могли кратко показывать гостям, где находятся их номера, по прибытии.
В целом, наше пребывание было приятным, и мы остались довольны отелем, учитывая очень короткий срок уведомления. Однако, на наш взгляд, есть несколько незначительных моментов, которые можно было бы относительно легко улучшить, и это сделало бы пребывание гостей значительно более приятным.