Отзыв об отеле aja Travemünde 4*

Christa B.

8/10
DeutschРусский
Отель расположен в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от пляжа и города. Можно наблюдать за прибывающими и отплывающими кораблями, не вставая с кровати, что очень интересно.
Спа-зона тоже замечательная, особенно аквааэробика, которую персонал делает очень хорошо. Открытая площадка тоже хорошая, но, к сожалению, немного тесновата, и многие шезлонги были заняты. В открытом бассейне также было много детей, что иногда затрудняло купание, так как многие родители или бабушки с дедушками не обращали внимания на других гостей.
Забронированный нами массаж тоже был приятным, а женщины, обслуживающие нас, были очень дружелюбны и гостеприимны.
Номер достаточно для двух человек без багажа, но, к сожалению, в нем нет места для распаковки вещей, так как нет шкафа. Нам пришлось поставить один чемодан на диван, а другой на пол, так как других мест для хранения не было. В номере нет кондиционера, что очень неприятно в жаркую погоду, так как приходилось всю ночь оставлять окно открытым, чтобы хоть как-то охладиться. Однако это означало, что нам пришлось терпеть шум кораблей, шум окрестностей, крики чаек и шум транспорта, развозящего еду рано утром.
В номере не было холодильника и чайника. Мы обратились на ресепшен, где нам объяснили, что это, вероятно, связано с правилами пожарной безопасности, но мы можем взять горячую воду для чая с завтрака или взять её в ресторане. К сожалению, за завтраком администратор довольно грубо отчитал нас, заявив, что брать с завтрака что-либо, даже кофе, запрещено. Мы вежливо объяснили, что на ресепшене нам разрешили взять горячую воду для чая. После некоторых препирательств нас всё же пустили в номер, но с указанием брать только воду и не ставить термос под кофемашину. Администратор всё время внимательно следила за нами; я бы не удивился, если бы она проверила термос.
Завтрак был сытным и однообразным, хотя не помешал бы более широкий выбор мясной нарезки.
Завтрак был сытным и хорошо организованным, но немного больше разнообразия в мясной нарезке не помешало бы.
… К сожалению, обслуживание номеров, которое предоставлялось только через день, заработало только после нашей жалобы. Номер не убирали, и персонал уже собирался уходить, когда нам пришлось просить свежие полотенца и халаты и объяснять, что номер всё ещё нуждается в уборке, хотя мы были в списке. Это случилось потому, что накануне вечером я, к сожалению, переставил тапочки у входа, рассыпав песок. Персонал не говорил по-немецки, что меня не смутило, и горничная, услышав мою жалобу, организовала уборку номера. Когда мы приехали, на моём покрывале была большая дыра. Я сделал это так, чтобы дыра была видна, надеясь, что её заменят, но этого не произошло.
Несмотря на это, пребывание было приятным, и мы хорошо провели время в Травемюнде.

Цена номера от 14 000 ₽

Выбрать номер в aja Travemünde
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.