Отзыв об отеле Hotel Achter Dünem 3*

Andrea M.

6/10
DeutschРусский
Действительно хороший и милый отель прямо рядом с пляжем. Мы пробыли там 5 ночей с двумя маленькими сыновьями. Когда мы приехали, мы получили ключ от комнаты бесконтактным способом и без проблем смогли вселиться в семейный номер под чердаком. Он очень ухоженный и уютный, где вы также можете насладиться закатом. Визуально он очень простой и в 2022 году дизайн можно назвать старомодным. Покраска некоторых шкафов в белый цвет тоже не поможет. Когда красили потолок, балки крыши были приклеены, но краска все равно облезла. На ковре есть большие пятна в местах, причина которых неизвестна.
Причина, по которой я так мелочен, заключается в том, что за день до отъезда у нас в комнате лежал листок бумаги, в котором слово в слово было написано следующее безличное выражение:
Дорогая семья Г.
К сожалению, убирать в комнате очень сложно. Пожалуйста, убедитесь, что ковер не станет настолько грязным, что мы не сможем сдать его повторно. Вы также можете обратить внимание на нечто подобное с детьми. Спасибо большое команде отеля.
Все идет нормально! Мне не нужно бороться за чистоту ковра. Не вопрос, так и должно быть. Крупу мы не убрали, но пятен она не оставила. Мы были там за день до отъезда, и наши дети в возрасте 2–4 лет очень умные и дикие. Мы хотели побыстрее покинуть комнату и не хотели, чтобы персонал ее убирал. Однако мы забыли повесить табличку на дверь комнаты. Я вполне могу себе представить, что занятые пчелы, которые наводят порядок и убирают комнаты гостей по всему миру, часто раздражаются тем, насколько хаотичными иногда становятся вещи. Однако я считаю такой способ общения с гостями очень неуважительным. Тем более, что с управляющим домом мне не удалось познакомиться ни лично, ни по телефону. Мы воспользовались комнатой и оставили ее неповрежденной, когда ушли. Я считаю просто невозможным, чтобы нас наполовину обвиняли в том, что мы не можем из-за нас повторно снять помещение! Это просто полная чушь! Теперь у меня сложилось впечатление великого высокомерия. В следующий раз, пожалуйста, обращайтесь к гостям лично, а не с запиской в ​​качестве угощения перед сном.
Когда я выразил свои чувства по этому поводу даме на стойке регистрации, меня заблокировали и сказали позвонить мне. Конечно, всегда подчиняйтесь вышестоящему начальству, чтобы самому избежать проблем 😉 Это также желанный метод при обсуждении зарплаты.
К сожалению, сейчас мы покинули остров с очень плохим предчувствием. Спасибо за это.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.