Отзыв об отеле Hotel & Restaurant Miranda

Что касается отеля: мы забронировали номер за четыре недели до приезда, поинтересовавшись стоимостью проживания с собакой. Ответ или запрошенное подтверждение бронирования мы получили только за три дня до приезда, после двух напоминаний. Тогда мы узнали, что нам придется заплатить 25 евро (! ) за ночь за собаку. Когда мы спросили, не слишком ли высока эта цена, нам объяснили это увеличением затрат на уборку и техническое обслуживание. Мы согласились на эту необычно высокую цену и надеялись на чистый, ухоженный номер. По прибытии мы зарегистрировались в ресторане, и официант сначала не смог найти наше бронирование. Затем он сообщил нам, что нам назвали неверную цену за номер и что на самом деле номер стоит на 4 евро дороже. Мы настояли на подтвержденной цене и получили ключ от номера № 102. Войдя в номер, мы задались вопросом, куда нам поставить нашу собаку (ретривера). Номер крошечный! Сдвинув две односпальные кровати вместе, мы наконец нашли для него место. Мы не знаем, что этот отель считает чистотой и техническим обслуживанием. Душевая штанга рассчитана на людей ростом до 1, 50 м и шатается. Поручни душевой кабины грязные, а радиатор/полотенцесушитель покрыт пылью. Отсутствует сливная пробка в раковине, а фен (шнур которого полностью покрыт пылью) не работает. Персонал не смог достать замену, потому что «менеджеры» отсутствовали?! В целом, номер и ванная комната выглядят обшарпанными и запущенными! Мы заплатили 120 евро за двухместный номер без завтрака, и это возмутительно! Еда в ресторане была неплохой, а официант дружелюбным. Мы были удивлены, что они настояли на оплате наличными, потому что терминал был сломан. К счастью, у нас были наличные. Ранее мы оплачивали номер картой в ресторане… Всё это немного странно!