Отзыв об отеле ConventGarten Hotel & Restaurant - am Nord-Ostsee-Kanal

Отель прекрасно расположен прямо на Кильском канале (NOK). Мы забронировали номер высшей категории – «Полулюкс» с «прямым видом на Кильский канал» – на два дня выходных, «чтобы расслабиться». Уборка номеров производится только по запросу. Мини-бар был наполовину пуст; когда мы спросили, нам ответили, что они «позволили ему закончиться» и больше не будут его наполнять (тоже только по запросу). Кофемашина в номере была запущена. Некоторые капсулы были уже сломаны, а в подносе лежали полуоткрытые пакетики с сахаром. Пол был грязным – подошвы наших тапочек в отеле за два дня стали тёмно-серыми. Кровати были чистыми, но было два разных комплекта постельного белья (однотонное белое и в белую полоску). Из номера открывается вид на большую парковку и плоскую крышу конференц-залов/ресторана, за которыми виднеется ряд деревьев, а за ними – Кильский канал. Персонал ненавязчивый. Завтрак «шведский стол» предлагает приличный выбор. Однако примерно половина блюд (например, йогурт, овощные палочки, джем и т. Д. ) подаются без защитных экранов. Гигиенические нормы оставляют желать лучшего. В ночь с субботы на воскресенье (27/28 сентября 2025 года) в отеле проходило мероприятие, предположительно свадьба. Громкие разговоры за окнами продолжались до 00:10, а в нашем номере до 2:00 ночи доносился мощный бас – звук исходил из бального зала, расположенного прямо на берегу Кильской бухты (отель расположен за ней), и доносился до нашего номера. После того, как мы сообщили о шуме на ресепшен, он немного стих, но нам всё равно пришлось терпеть шум гуляк до 4:00 утра. Никакой тишины и покоя – как и в других отзывах. Когда мы сообщили об этом на ресепшен, нам сказали, что в следующий раз нам предоставят номер категории «Делюкс». Однако мы забронировали люкс, поэтому номер «Deluxe Room» (с частичным видом на канал) был бы хуже. Отель, безусловно, подойдёт для большой компании, если все будут веселиться до самого утра, и шум не будет проблемой. Но для тех, кто путешествует в одиночку, как мы, кто просто хочет расслабиться и отдохнуть… Несмотря на желание уехать, пребывание оказалось не из приятных, особенно из-за бессонницы во вторую ночь.