Чистая катастрофа!
Я шокирован и действительно крайне разочарован.
Будучи гостем на свадьбе в Гольдшаце (действительно красивом месте), я решил, несмотря на свою зарплату за обучение, позволить себе роскошь присутствовать на свадьбе моей единственной сестры и провести ночь в соседнем Пайнер Хофе, чтобы снять стресс, связанный с приходится ехать домой ночью. Я живу не очень далеко, но так как на завтрак осталась небольшая группа гостей, я подумал, что это будет проще и удобнее.
После церкви около 16:30/17:00 мы все хотели по одному зарегистрироваться, чтобы сдать свои вещи, несколько гостей были удивлены тем, что в их комнате (включая мою) была повреждена вода, и они перебронировали нас в другую. Размещение Bett4U в Вайденхофе, и они любезно возьмут на себя 2 поездки на такси.
Отмена комнаты даже не упоминалась как вариант. И предварительное уведомление по электронной почте о том, что пострадавшие не могут там переночевать, не было сочтено необходимым, что я считаю невозможным. Логично, что никто не может винить в повреждении водой, но переезд в совершенно другое место — это именно то, чего мне не хотелось.
Я не мог сдать свой багаж, поэтому мне пришлось разместить его в комнатах отеля Goldschatz, доступных для всех.
Мало ли, что при количестве гостей в 100 человек — и другие гости с мероприятий в других залах этого места также имели бы туда доступ.
Потом ночью вы едете на такси на парковку, где совсем темно, и добраться до места, где остались ключи, можно лишь кое-как с оставшейся батарейкой фонарика сотового телефона.
Комната действительно смехотворно маленькая, стоит 90 евро и выглядит как молодежное общежитие за 30 евро. Я могу говорить только за комнату в Вайденхофе. Остальные выселенные гости тоже были в ужасе, у них даже не было туалетной бумаги.
Матрас в моей кровати провисал в одном месте, а на полу ванной комнаты стояла небольшая лужа воды неизвестного происхождения.
Завтрак был очень плохим — ни хлопьев, ни яичницы, ни чего-либо еще. И хотя было объявлено, что там будут веганы, не было даже альтернативы кофе растительному молоку. За 20 евро я съел стакан сока и кусок арбуза. Мой +1 гость на завтраке пил только воду и сок за остальные 20 евро.
Общение с начальницей было не совсем любезным или дружелюбным, и она говорит больше, чем в другой комнате, и не платит за поездки на такси. Оглядываясь назад, выяснилось, что в «Пайнер Хофе» были и другие свободные комнаты. Насколько я знаю, к нам обратилась невеста и еще пара гостей, чтобы выразить свое недовольство. Другая гостевая пара получила возмещение, а невеста даже не получила ответа. После повторного обращения к нам с информацией о том, что кто-то получил возврат денег, единственный ответ был то, что деньги вернули только невесте (кстати, жениху и невесте даже двуспальная кровать не досталась) и никто больше и никто. Еще один будет. Как жаль, что я из первых рук знаю от невесты, что она не получила ни денег, ни скидки, ни даже ответа.
В целом, это очень плохой опыт с ночной службой, которая может жить только в золотом сокровище благодаря таким событиям.
Не дайте себя обмануть и, если возможно, отправляйтесь домой или забронируйте что-нибудь другое в этом районе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я шокирован и действительно крайне разочарован.
Будучи гостем на свадьбе в Гольдшаце (действительно красивом месте), я решил, несмотря на свою зарплату за обучение, позволить себе роскошь присутствовать на свадьбе моей единственной сестры и провести ночь в соседнем Пайнер Хофе, чтобы снять стресс, связанный с приходится ехать домой ночью. Я живу не очень далеко, но так как на завтрак осталась небольшая группа гостей, я подумал, что это будет проще и удобнее.
После церкви около 16:30/17:00 мы все хотели по одному зарегистрироваться, чтобы сдать свои вещи, несколько гостей были удивлены тем, что в их комнате (включая мою) была повреждена вода, и они перебронировали нас в другую. Размещение Bett4U в Вайденхофе, и они любезно возьмут на себя 2 поездки на такси.
Отмена комнаты даже не упоминалась как вариант. И предварительное уведомление по электронной почте о том, что пострадавшие не могут там переночевать, не было сочтено необходимым, что я считаю невозможным. Логично, что никто не может винить в повреждении водой, но переезд в совершенно другое место — это именно то, чего мне не хотелось.
Я не мог сдать свой багаж, поэтому мне пришлось разместить его в комнатах отеля Goldschatz, доступных для всех.
Мало ли, что при количестве гостей в 100 человек — и другие гости с мероприятий в других залах этого места также имели бы туда доступ.
Потом ночью вы едете на такси на парковку, где совсем темно, и добраться до места, где остались ключи, можно лишь кое-как с оставшейся батарейкой фонарика сотового телефона.
Комната действительно смехотворно маленькая, стоит 90 евро и выглядит как молодежное общежитие за 30 евро. Я могу говорить только за комнату в Вайденхофе. Остальные выселенные гости тоже были в ужасе, у них даже не было туалетной бумаги.
Матрас в моей кровати провисал в одном месте, а на полу ванной комнаты стояла небольшая лужа воды неизвестного происхождения.
Завтрак был очень плохим — ни хлопьев, ни яичницы, ни чего-либо еще. И хотя было объявлено, что там будут веганы, не было даже альтернативы кофе растительному молоку. За 20 евро я съел стакан сока и кусок арбуза. Мой +1 гость на завтраке пил только воду и сок за остальные 20 евро.
Общение с начальницей было не совсем любезным или дружелюбным, и она говорит больше, чем в другой комнате, и не платит за поездки на такси. Оглядываясь назад, выяснилось, что в «Пайнер Хофе» были и другие свободные комнаты. Насколько я знаю, к нам обратилась невеста и еще пара гостей, чтобы выразить свое недовольство. Другая гостевая пара получила возмещение, а невеста даже не получила ответа. После повторного обращения к нам с информацией о том, что кто-то получил возврат денег, единственный ответ был то, что деньги вернули только невесте (кстати, жениху и невесте даже двуспальная кровать не досталась) и никто больше и никто. Еще один будет. Как жаль, что я из первых рук знаю от невесты, что она не получила ни денег, ни скидки, ни даже ответа.
В целом, это очень плохой опыт с ночной службой, которая может жить только в золотом сокровище благодаря таким событиям.
Не дайте себя обмануть и, если возможно, отправляйтесь домой или забронируйте что-нибудь другое в этом районе.