Я никогда этого раньше не делал, но сейчас я нахожу время, чтобы перечислить множество вещей, которые полностью испортили наше пребывание в Avalon и, таким образом, наш короткий отпуск на Фемарне. Мы не можем понять, как кто-то может давать этому месту хорошие отзывы.
Завтрак «шведский стол» был хорош. Есть только одна кофемашина, и если комната для завтрака занята, вам придется подождать в очереди некоторое время. Но на каждом столе также есть кофейник. Так что если вы не хотите ждать, вам просто придется обойтись без капучино и т. Д. И вот тут-то и возникает следующая проблема. Номер относительно небольшой для этого курорта. Есть знаки, указывающие, в какое время дня вам следует прибыть, чтобы гарантированно получить место и не ждать столик. Это раннее утро или позднее утро. Так уж устроено здесь.
А теперь о том, что испортило наш отпуск.
По прибытии мы сразу же заметили на стойке регистрации объявление о том, что посещение сауны должно быть зарегистрировано до 11:00 утра, и что стоимость посещения составляет 15, 90 евро с человека. На платформе, которую мы использовали для бронирования проживания, об этом не было упоминания. Когда мы спросили, можем ли мы осмотреть сауну, нам сказали, что это будет возможно только с 16:00, когда будет доступен массажист. Затем мы решили не пользоваться сауной, что было одной из причин, по которой мы забронировали этот отель. Дело не в 15, 90 евро с человека, а в том, как с нами обращались как с гостями. Честно говоря, мы не сталкивались ни с чем подобным ни в одном другом отеле. Платформа бронирования позже подтвердила нашу точку зрения, что это действительно было включено в бронирование, и вернула 50 евро. Но дело не только в этом. Номер, в который мы переехали, был не 27 м², как было описано, а всего 21. Зона отдыха, которую мы искали, состояла из двух стульев у стола перед кроватью. Кроме того, весь номер был очень грязным. Только после повторных просьб была проведена тщательная уборка. Нас спросили, во сколько мы освободимся утром. Мы сказали, что с 10 утра. Когда мы вернулись около 3 часов дня и захотели отдохнуть, номер все еще не был убран. Поэтому мы вернулись через территорию и пожаловались менеджеру. Вскоре после этого прибыла бригада уборщиков. Мы смогли забыть о нашем запланированном полуденном отдыхе и покинули номер. Не было никаких извинений или вопросов о том, все ли в порядке. Что мы можем сказать? Грязь покрывала всю душевую и всю мебель, которая была полностью покрыта пылью. За телевизором и на шкафу, например, не убирались много месяцев, если не лет. Мы сфотографировали все это. По ковру даже нельзя было ходить, если вы не были в обуви. Как другие могут сообщать о таких ухоженных номерах, нам непонятно. Никаких извинений или чего-либо еще.
Мы забронировали номер для некурящих. В каждом номере есть задний выход, который ведет на балкон или небольшую террасу. Есть стол с двумя стульями и шезлонг. Нет боковой перегородки в соседнюю комнату. Мебель стоит близко друг к другу. Уединение — это данность, с этим просто приходится жить. Однако абсолютно неприемлемо то, что на каждом столе стоит пепельница. Это означает, что дым от курящих соседей попадает в комнату, если вы оставляете дверь приоткрытой. Поэтому всегда держите дверь закрытой. Из-за этого комната значительно нагревается днем из-за солнечного света. Нет вентиляции или вентилятора. Как это может быть?
– Заявленный мини-бар в нашем номере: отсутствует.
– Холодильник охлаждал очень, очень мало на максимальной настройке.
– Все в этом комплексе подразумевает длительные прогулки и т. Д.
Мы больше никогда не будем здесь останавливаться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтрак «шведский стол» был хорош. Есть только одна кофемашина, и если комната для завтрака занята, вам придется подождать в очереди некоторое время. Но на каждом столе также есть кофейник. Так что если вы не хотите ждать, вам просто придется обойтись без капучино и т. Д. И вот тут-то и возникает следующая проблема. Номер относительно небольшой для этого курорта. Есть знаки, указывающие, в какое время дня вам следует прибыть, чтобы гарантированно получить место и не ждать столик. Это раннее утро или позднее утро. Так уж устроено здесь.
А теперь о том, что испортило наш отпуск.
По прибытии мы сразу же заметили на стойке регистрации объявление о том, что посещение сауны должно быть зарегистрировано до 11:00 утра, и что стоимость посещения составляет 15, 90 евро с человека. На платформе, которую мы использовали для бронирования проживания, об этом не было упоминания. Когда мы спросили, можем ли мы осмотреть сауну, нам сказали, что это будет возможно только с 16:00, когда будет доступен массажист. Затем мы решили не пользоваться сауной, что было одной из причин, по которой мы забронировали этот отель. Дело не в 15, 90 евро с человека, а в том, как с нами обращались как с гостями. Честно говоря, мы не сталкивались ни с чем подобным ни в одном другом отеле. Платформа бронирования позже подтвердила нашу точку зрения, что это действительно было включено в бронирование, и вернула 50 евро. Но дело не только в этом. Номер, в который мы переехали, был не 27 м², как было описано, а всего 21. Зона отдыха, которую мы искали, состояла из двух стульев у стола перед кроватью. Кроме того, весь номер был очень грязным. Только после повторных просьб была проведена тщательная уборка. Нас спросили, во сколько мы освободимся утром. Мы сказали, что с 10 утра. Когда мы вернулись около 3 часов дня и захотели отдохнуть, номер все еще не был убран. Поэтому мы вернулись через территорию и пожаловались менеджеру. Вскоре после этого прибыла бригада уборщиков. Мы смогли забыть о нашем запланированном полуденном отдыхе и покинули номер. Не было никаких извинений или вопросов о том, все ли в порядке. Что мы можем сказать? Грязь покрывала всю душевую и всю мебель, которая была полностью покрыта пылью. За телевизором и на шкафу, например, не убирались много месяцев, если не лет. Мы сфотографировали все это. По ковру даже нельзя было ходить, если вы не были в обуви. Как другие могут сообщать о таких ухоженных номерах, нам непонятно. Никаких извинений или чего-либо еще.
Мы забронировали номер для некурящих. В каждом номере есть задний выход, который ведет на балкон или небольшую террасу. Есть стол с двумя стульями и шезлонг. Нет боковой перегородки в соседнюю комнату. Мебель стоит близко друг к другу. Уединение — это данность, с этим просто приходится жить. Однако абсолютно неприемлемо то, что на каждом столе стоит пепельница. Это означает, что дым от курящих соседей попадает в комнату, если вы оставляете дверь приоткрытой. Поэтому всегда держите дверь закрытой. Из-за этого комната значительно нагревается днем из-за солнечного света. Нет вентиляции или вентилятора. Как это может быть?
– Заявленный мини-бар в нашем номере: отсутствует.
– Холодильник охлаждал очень, очень мало на максимальной настройке.
– Все в этом комплексе подразумевает длительные прогулки и т. Д.
Мы больше никогда не будем здесь останавливаться.