Мы останавливались в этом отеле несколько раз и были готовы к тому, что он окажется старым и устаревшим, но наше последнее пребывание определённо стало последним в этом «отеле».
Мы приехали семьёй (2 взрослых и 1 маленький ребёнок). В номере стоял затхлый запах, обои отклеивались, а на потолке виднелись разводы от воды. Плесени не было видно, но запах был подозрительным. Ванная комната была просто отвратительной: волосы предыдущих жильцов в раковине, на полу и в душе. Зубная паста брызгала перед зеркалом. В душе был толстый слой чистящего средства, из-за которого вода изначально пожелтела. На потолке было бесчисленное количество пауков, паутины и паучьих яиц. На подушках в качестве приветственного подарка лежали маленькие шоколадки Ritter Sport. Мы нашли их в шкафах от предыдущих жильцов.
Мы сразу же указали на это хозяйке, которая извинилась, но, к сожалению, не смогла предоставить нам чистый номер. Она пообещала решить проблему с помощью оплаты. На следующее утро на завтраке не было никаких горячих блюд, кроме кофе. Единственная официантка выглядела перегруженной и к тому же ей приходилось справляться с прибывающими и выезжающими гостями. Булочек на завтраке после 9:15 не было, а мясное ассорти было небрежно разбросано и имело очень неприятный запах.
Затем, при оплате, нас ждал следующий сюрприз: мы должны были заплатить за номер с балконом или террасой. У нас его не было. Нам сделали скидку 20 евро, потому что номер был грязным. Когда мы указали на отсутствие балкона, нам очень грубо ответили, что цена одинакова вне зависимости от наличия балкона. Это показалось нам очень странным. Ещё раз упомянули о грязном номере. Официантка не проявила никакого понимания и сказала что-то вроде: «Не стоит так переживать».
Срочно нужно вложить деньги в дружелюбного и компетентного персонала, а ремонт пошёл бы отелю на пользу. Расположение идеальное.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали семьёй (2 взрослых и 1 маленький ребёнок). В номере стоял затхлый запах, обои отклеивались, а на потолке виднелись разводы от воды. Плесени не было видно, но запах был подозрительным. Ванная комната была просто отвратительной: волосы предыдущих жильцов в раковине, на полу и в душе. Зубная паста брызгала перед зеркалом. В душе был толстый слой чистящего средства, из-за которого вода изначально пожелтела. На потолке было бесчисленное количество пауков, паутины и паучьих яиц. На подушках в качестве приветственного подарка лежали маленькие шоколадки Ritter Sport. Мы нашли их в шкафах от предыдущих жильцов.
Мы сразу же указали на это хозяйке, которая извинилась, но, к сожалению, не смогла предоставить нам чистый номер. Она пообещала решить проблему с помощью оплаты. На следующее утро на завтраке не было никаких горячих блюд, кроме кофе. Единственная официантка выглядела перегруженной и к тому же ей приходилось справляться с прибывающими и выезжающими гостями. Булочек на завтраке после 9:15 не было, а мясное ассорти было небрежно разбросано и имело очень неприятный запах.
Затем, при оплате, нас ждал следующий сюрприз: мы должны были заплатить за номер с балконом или террасой. У нас его не было. Нам сделали скидку 20 евро, потому что номер был грязным. Когда мы указали на отсутствие балкона, нам очень грубо ответили, что цена одинакова вне зависимости от наличия балкона. Это показалось нам очень странным. Ещё раз упомянули о грязном номере. Официантка не проявила никакого понимания и сказала что-то вроде: «Не стоит так переживать».
Срочно нужно вложить деньги в дружелюбного и компетентного персонала, а ремонт пошёл бы отелю на пользу. Расположение идеальное.