На стойке регистрации нас встретили дружелюбно, но это была вся информация, которую мы получили в номере. Там, в папке отеля (среди множества брошюр), мы нашли записку о том, что номера убираются только раз в два дня. Это было для нас непонятно, так как полотенца были доступны для ежедневной уборки.
Номер был тихим, обставлен современной мебелью и вполне соответствовал двухместному номеру площадью 16 квадратных метров.
К сожалению, как и писали в некоторых отзывах, за завтраком мы столкнулись с тем же хаосом. Столы не были убраны; приходилось долго искать свободный столик. Шведский стол был скудным, и почти ничего не пополнялось. В 9 утра это было непонятно. На нашу просьбу принести целый кофейник ответили следующим образом: официантка ходила от столика к столику, проверяя содержимое каждого кофейника. Она нашла кофейник на четвёртом столе. Мы считаем, что одной женщине не под силу справиться со всеми делами по завтраку. К сожалению, то же самое произошло и на следующее утро, но это ещё не всё. Из-за праздника зал для завтрака был закрыт. Завтрак перенесли в ресторан. После долгих поисков мы нашли свободный столик. Нашу просьбу принести кофе удовлетворили лишь после нескольких повторных просьб (девушка выглядела очень безразличной, и нам показалось, что она не получала удовольствия от своей работы). В этот раз мы снова позавтракали в 9:00, но шведский стол уже был частично опустошен: колбасы и сыра было мало, булочки только одного вида (простые) и совсем не осталось хлеба. Соотношение цены и качества здесь просто неадекватное.
При выезде никто не спросил, понравилось ли нам проживание. Возможно, они уже знали ответ. Прощаний тоже не было.
Вероятно, их и не будет, потому что мы были в этом отеле первый и последний раз, и мы никому его не рекомендуем. Какой смысл во всех извинениях и негативных комментариях гостей, если ничего не изменится? Только хорошие отзывы о ресторане не должны быть целью руководства отеля.
Наш девиз: «У нас гость — король».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был тихим, обставлен современной мебелью и вполне соответствовал двухместному номеру площадью 16 квадратных метров.
К сожалению, как и писали в некоторых отзывах, за завтраком мы столкнулись с тем же хаосом. Столы не были убраны; приходилось долго искать свободный столик. Шведский стол был скудным, и почти ничего не пополнялось. В 9 утра это было непонятно. На нашу просьбу принести целый кофейник ответили следующим образом: официантка ходила от столика к столику, проверяя содержимое каждого кофейника. Она нашла кофейник на четвёртом столе. Мы считаем, что одной женщине не под силу справиться со всеми делами по завтраку. К сожалению, то же самое произошло и на следующее утро, но это ещё не всё. Из-за праздника зал для завтрака был закрыт. Завтрак перенесли в ресторан. После долгих поисков мы нашли свободный столик. Нашу просьбу принести кофе удовлетворили лишь после нескольких повторных просьб (девушка выглядела очень безразличной, и нам показалось, что она не получала удовольствия от своей работы). В этот раз мы снова позавтракали в 9:00, но шведский стол уже был частично опустошен: колбасы и сыра было мало, булочки только одного вида (простые) и совсем не осталось хлеба. Соотношение цены и качества здесь просто неадекватное.
При выезде никто не спросил, понравилось ли нам проживание. Возможно, они уже знали ответ. Прощаний тоже не было.
Вероятно, их и не будет, потому что мы были в этом отеле первый и последний раз, и мы никому его не рекомендуем. Какой смысл во всех извинениях и негативных комментариях гостей, если ничего не изменится? Только хорошие отзывы о ресторане не должны быть целью руководства отеля.
Наш девиз: «У нас гость — король».