Отзыв об отеле Küstenperle Strandhotel & Spa 4*

В целом, наше пребывание в отеле Küstenperle в Бюзуме было приятным, хотя некоторые моменты несколько подпортили общее впечатление – поэтому мы поставили 3 из 5 звезд.
Нам очень понравился завтрак: разнообразный, вкусный и качественный. Расположение тоже отличное, а персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Однако соотношение цены и качества показалось нам несколько сомнительным. На наш взгляд, вы платите в первую очередь за расположение. Дополнительные расходы, такие как парковка и налоги, значительно увеличивают цену (примерно на 15 евро больше за ночь для нас), еще больше повышая и без того высокую стоимость.
Еще одна проблема – это оздоровительная зона, которая, как нам показалось, несколько несовершенна. Отель рекламирует себя как имеющий «спа» – хорошая идея в принципе, но, на наш взгляд, инфраструктура и организация не совсем соответствовали этому. Там было много семей, что вполне нормально, однако правила в бассейне практически не соблюдались (например, запрет на ныряние в бассейн). Я указал на это персоналу, но никакой заметной реакции не последовало, что нас разочаровало.
Сауна также выглядела неухоженной: из деревянных подушек торчали гвозди, а некоторые светильники были разбиты. В отеле такой ценовой категории такого быть не должно.
Кроме того, были некоторые мелочи, которые можно было бы исправить: чайники и тапочки предоставлялись только по запросу – мы ожидали, что это будет стандартной услугой за такую ​​цену.
Еще одним разочарованием стало то, что нас не спросили, все ли в порядке, при выезде. Особенно в отеле такой ценовой категории было бы неплохо немного пообщаться лично или узнать ваше мнение.
В заключение: отличный завтрак, прекрасное расположение и дружелюбный персонал – но в целом слишком дорого для того, что предлагается, особенно в спа-зоне и предоставляемых услугах. Мы бы не рекомендовали этот отель парам, ищущим тишины, покоя и оздоровления.