Отель снаружи невероятно уродлив. Напоминает здание какого-то восточного блока. У нас был номер повышенной комфортности с видом на море, и к нашему приезду его не убрали. Пол был в песке, окна грязные, шторы грязные, мусорные ведра липкие, на балконе валялись использованные влажные салфетки (которые убрали только к концу нашего пребывания), в радиаторе была смесь для посыпки (и, вероятно, до сих пор там), и в отеле было очень пыльно.
Подушки – просто посмешище… Слава богу, нам достались подушки побольше. Теперь поговорим о персонале на ресепшене. Нам повезло: нам попалась молодая девушка, которая издевалась над нами из-за того, что мы не могли сразу ответить на вопросы. Менеджер по работе с гостями тоже был невероятно недружелюбен.
Он наотрез отказался выдать мне второй комплект полотенец (даже спросил, зачем они мне), а когда я заказала халаты, пригрозил, что мне придётся вернуть их при выезде, иначе нам придётся за них платить. Что, чёрт возьми, с этими людьми не так? На указателях и запрещающих знаках на первом этаже было много пыли. У нас был полупансион. Завтрак был неплох, а вот вечерний шведский стол – ну, скажем так, с голоду не умрёшь… Столовая похожа на столовую, и это чувствуется. Длинные очереди к шведскому столу. Грязная посуда, грязные столы и липкий пол.
Мы забронировали столик на вечерний шведский стол, но когда мы пришли на ужин, забронированного для нас столика не оказалось, и меня направили к менеджеру ресторана. Он придумал оправдания (насколько я понял, не в первый раз) и, похоже, очень уверен в своей грязной столовой/ресторане. Лифты – полная катастрофа; двери закрываются невероятно быстро, и добираться до места назначения приходится целую вечность. Интересно, кто так мастерски обработал фотографии на сайте отеля, потому что я не представляю, как они выглядят в реальности. Детская площадка в помещении была невероятно грязной и пыльной. Кажется, её годами не убирали и даже не мыли. Персонал там тоже был невероятно недружелюбным. Теперь поговорим о цене. Она просто завышена. Кстати, мы платим столько же за наш любимый пятизвёздочный отель. Мне очень жаль, что наш отпуск был таким ужасным, и я больше никогда не вернусь в этот отель. Кстати, они ни разу не ответили на моё электронное письмо, которое я отправил в отель после этого.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Подушки – просто посмешище… Слава богу, нам достались подушки побольше. Теперь поговорим о персонале на ресепшене. Нам повезло: нам попалась молодая девушка, которая издевалась над нами из-за того, что мы не могли сразу ответить на вопросы. Менеджер по работе с гостями тоже был невероятно недружелюбен.
Он наотрез отказался выдать мне второй комплект полотенец (даже спросил, зачем они мне), а когда я заказала халаты, пригрозил, что мне придётся вернуть их при выезде, иначе нам придётся за них платить. Что, чёрт возьми, с этими людьми не так? На указателях и запрещающих знаках на первом этаже было много пыли. У нас был полупансион. Завтрак был неплох, а вот вечерний шведский стол – ну, скажем так, с голоду не умрёшь… Столовая похожа на столовую, и это чувствуется. Длинные очереди к шведскому столу. Грязная посуда, грязные столы и липкий пол.
Мы забронировали столик на вечерний шведский стол, но когда мы пришли на ужин, забронированного для нас столика не оказалось, и меня направили к менеджеру ресторана. Он придумал оправдания (насколько я понял, не в первый раз) и, похоже, очень уверен в своей грязной столовой/ресторане. Лифты – полная катастрофа; двери закрываются невероятно быстро, и добираться до места назначения приходится целую вечность. Интересно, кто так мастерски обработал фотографии на сайте отеля, потому что я не представляю, как они выглядят в реальности. Детская площадка в помещении была невероятно грязной и пыльной. Кажется, её годами не убирали и даже не мыли. Персонал там тоже был невероятно недружелюбным. Теперь поговорим о цене. Она просто завышена. Кстати, мы платим столько же за наш любимый пятизвёздочный отель. Мне очень жаль, что наш отпуск был таким ужасным, и я больше никогда не вернусь в этот отель. Кстати, они ни разу не ответили на моё электронное письмо, которое я отправил в отель после этого.