Отзыв об отеле Hotel Birke, Ringhotel Kiel 4*

Мы, родители четверых детей, придумали замечательную идею — провести ночь в отличном отеле с расслабляющей спа-зоной.
Одна только организация оправдала бы несколько ночей. 😅 По прибытии мы обнаружили, что цены не соответствуют ценам и информации на соответствующем сайте бронирования отелей. Только после того, как мы указали на это, нам предложили несколько вариантов — был упомянут только самый дорогой люкс.
Мы выбрали апартаменты. Более 180 евро за ночь. Они были очень старыми и невероятно холодными. Одна из штор не открывалась. Мы сказали об этом, и нас заверили, что это будет исправлено.
Поэтому мы включили отопление в апартаментах и ​​отправились в спа-зону.
Начать было непросто. Для всего нужна ключ-карта. Нам выдали только одну. Мужчинам и женщинам приходилось пользоваться отдельными раздевалками.
Спа-зона была совершенно переполнена — им, возможно, следует пересмотреть количество гостей, допускаемых на день.
Все в зонах отдыха пользовались смартфонами. Неприятная мысль, когда ты одет легко или совсем без одежды.
Две сауны не нагрелись до заявленной температуры.
Выйдя из спа-салона, нам сказали, что штору нужно починить. Однако, вернувшись в апартаменты, мы недоумевали, о чём она говорит; штора всё ещё не открывалась. Мне пришлось самой забраться на подоконник и поправить люверсы.
Поэтому из-за холода мы сразу легли спать. Телеканалов очень мало. Кровати невозможно поставить близко друг к другу.
Утром вода была горячая, в раковине были волосы, а под ней — рядом с туалетом на плитке — неприятное пятно.
Поэтому снова пришлось идти в спа-салон. Нам нужно было выехать в 11:00. Бассейн открывается в 7:00, а сауна — в 10:00.
В 10:15, после нашей просьбы, наконец-то пришла довольно сварливая женщина и открыла дверь. Сауны, конечно же, были недостаточно теплыми.
В итоге мы даже заплатили 9 евро за парковку, хотя в самом центре жилого района других вариантов нет.
Они даже подушки продают. Всё выглядит обшарпанным. Они пытаются создать элегантный и роскошный вид, но это совсем не так. По крайней мере, для нас. Это не стоило своих денег.
Однако был ещё один сюрприз…
…когда мы выезжали с парковки, мы получили приветственное письмо с информацией об отеле.