Мы остановились в этом отеле на свадебной вечеринке, приехав со всей Германии. Все с нетерпением ждали этого торжества, но, к сожалению, владельцы отеля не были.
Из-за нехватки персонала бар, а значит, и фойе были закрыты вечером, и у нас, гостей, не было возможности встретиться где-либо за пределами наших номеров. Владельцы отеля (мать и сын были в унисон) произносили такие любезные замечания, как… сейчас 9:30 вечера — вы идете в свои номера. Когда мы указали, что мы больше не дети, это объявление повторили, и двери в фойе были заперты, поэтому нам пришлось обойти отель и пройти в свои номера. Нам «не разрешили» вынести бокалы с вином на террасу, хотя другой возможности удобно посидеть вместе не было (даже в толстых зимних куртках).
Тон владельцев был очень похож на тон Бундесвера. Нам, пожилым людям (60+), было поручено правильно повесить наши куртки на вешалку (рукава немного завернулись внутрь). Тон голоса был совершенно невнимателен к детям, поэтому малыши плакали, потому что были напуганы. Владельцы (мать и сын) действительно сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя некомфортно.
Два молодых джентльмена, которые действительно выложились по полной в зале для завтраков, были фантастическими. Они старались предугадать все наши потребности. Было приятно зайти в зал для завтраков утром и быть встреченными с улыбкой. Они оба были просто фантастическими :-) и два пункта в этом отзыве относятся исключительно к персоналу! Также, или, возможно, особенно, потому что они контролируются и обслуживаются владельцами так же, как и гости. Работать в этой обстановке, безусловно, не пикник.
Номера выше среднего, территория красивая. Это мог бы быть отличный отель, если бы гости чувствовали себя желанными гостями.
В какой-то момент в этот отель было вложено много времени, сердца и души — вы можете увидеть это во внешнем дизайне. К сожалению, гости считаются смутьянами и пустыми тратами времени, а концепция клиентоориентированности находится на расстоянии галактики.
Они прощаются с нами словами: «Мы точно больше не увидимся» – и теперь летят на Майорку… там одни асоциальные люди! Поэтому мы летаем на Мальдивы один или два раза в год, и мне это тоже нужно.
Ну… прощайте асоциальные люди… святая корова!
Прошу прощения за этот отзыв… но сам факт того, что вы пугаете детей… это то, за что нужно стыдиться! Наряду со многими, многими другими ситуациями, для которых здесь нет места, и я не хочу больше тратить время на этих людей. По моему мнению, этот «отель, управляемый владельцем», совершенно неприемлем!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из-за нехватки персонала бар, а значит, и фойе были закрыты вечером, и у нас, гостей, не было возможности встретиться где-либо за пределами наших номеров. Владельцы отеля (мать и сын были в унисон) произносили такие любезные замечания, как… сейчас 9:30 вечера — вы идете в свои номера. Когда мы указали, что мы больше не дети, это объявление повторили, и двери в фойе были заперты, поэтому нам пришлось обойти отель и пройти в свои номера. Нам «не разрешили» вынести бокалы с вином на террасу, хотя другой возможности удобно посидеть вместе не было (даже в толстых зимних куртках).
Тон владельцев был очень похож на тон Бундесвера. Нам, пожилым людям (60+), было поручено правильно повесить наши куртки на вешалку (рукава немного завернулись внутрь). Тон голоса был совершенно невнимателен к детям, поэтому малыши плакали, потому что были напуганы. Владельцы (мать и сын) действительно сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя некомфортно.
Два молодых джентльмена, которые действительно выложились по полной в зале для завтраков, были фантастическими. Они старались предугадать все наши потребности. Было приятно зайти в зал для завтраков утром и быть встреченными с улыбкой. Они оба были просто фантастическими :-) и два пункта в этом отзыве относятся исключительно к персоналу! Также, или, возможно, особенно, потому что они контролируются и обслуживаются владельцами так же, как и гости. Работать в этой обстановке, безусловно, не пикник.
Номера выше среднего, территория красивая. Это мог бы быть отличный отель, если бы гости чувствовали себя желанными гостями.
В какой-то момент в этот отель было вложено много времени, сердца и души — вы можете увидеть это во внешнем дизайне. К сожалению, гости считаются смутьянами и пустыми тратами времени, а концепция клиентоориентированности находится на расстоянии галактики.
Они прощаются с нами словами: «Мы точно больше не увидимся» – и теперь летят на Майорку… там одни асоциальные люди! Поэтому мы летаем на Мальдивы один или два раза в год, и мне это тоже нужно.
Ну… прощайте асоциальные люди… святая корова!
Прошу прощения за этот отзыв… но сам факт того, что вы пугаете детей… это то, за что нужно стыдиться! Наряду со многими, многими другими ситуациями, для которых здесь нет места, и я не хочу больше тратить время на этих людей. По моему мнению, этот «отель, управляемый владельцем», совершенно неприемлем!