Отзыв об отеле Hotel und Restaurant Windland

Mike K.

4/10
DeutschРусский
К сожалению, разочаровывающее пребывание – соотношение цены и качества абсолютно не оправдано.
Я останавливался в "Hotel Windland" на Рюгене на две ночи и заплатил 318 евро за номер – я ожидал определенного стандарта за эту цену, но, к сожалению, получил обратное.
Номер был немного больше и имел небольшую джакузи на террасе. Пока все хорошо – однако джакузи было грязным, с большим количеством древесного мусора в воде, создавая впечатление, что его давно не чистили. Он определенно не был привлекательным для купания.
Сразу после регистрации меня попросили заплатить за номер заранее – я никогда раньше не сталкивался ни с чем подобным ни в одном отеле. Кстати, завтрак не был включен в высокую цену – чего я никогда не сталкивался прежде за время моих многочисленных остановок в отелях по всей Германии.
Сам номер – несмотря на то, что был высококлассным – был грязным. В ванной комнате были волосы предыдущего гостя, в душе было много черной затирки (вероятно, плесень), а край слива раковины был ржаво-коричневым. Когда я попытался включить телевизор вечером, я обнаружил паутину — крайне неприятно. На ковре также было много пятен. Не было никаких визуальных признаков ремонта в 2023 году, о котором было объявлено на сайте.
Мне не предложили доступ к Wi-Fi, а сотовая связь была очень плохой — дополнительное раздражение, особенно если вы также хотите поработать или узнать информацию.
При выезде произошел еще один неприятный момент: мне назвали цену за завтрак в размере 15 евро. Однако на сайте четко указано 12, 50 евро для гостей отеля. Когда я спросил, мне сказали, что эта цена действительна только до мая — но на сайте об этом нет упоминания. Мне вернули разницу, но она оставила неприятный привкус во рту. Мне такие вещи кажутся просто мошенничеством.
Я вообще-то щедрый человек и люблю давать чаевые – но в этом случае я просто не чувствовал, что меня воспринимают всерьез как гостя. Для меня ни обслуживание, ни соотношение цены и качества здесь не были правильными. К сожалению, я бы не рекомендовал это место.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.