Отзыв об отеле Hotel Klaus Störtebeker 3*

W.

2/10
DeutschРусский
Мы забронировали один из предлагаемых караванов в качестве теста для запланированного отпуска в автодоме/караване. Расположение и пейзажи были великолепны, персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь, но, к сожалению, также перегруженным. По нашему мнению, было слишком много работы для слишком малого количества персонала. Еда была очень хорошей (конечно, некоторые вещи — дело вкуса).
Сам отель (мы не могли оценить номера) на первый взгляд нормальный, но при ближайшем рассмотрении он был очень грязным и устаревшим. По прибытии мы увидели ведра, висящие в зимнем саду, а крыша была покрыта брезентом, потому что внутрь проникал дождь.
То, что эти караваны все еще предлагаются, для нас необъяснимо и довольно нахально. Многое сломано (окна вообще не открываются, не остаются или должны были быть закреплены другими самодельными устройствами, чтобы открыть их, или напрямую выпадали) ; пол был липким; матрас был практически изношен; перьевые подушки почти без наполнителя; пыльные полки и углы с паутиной; Шторы просто висели; водяной насос работал очень громко и работал только от выключателя; электричество отключалось после дождя; грязная «терраса»… и многое другое. Но хуже всего был запах из туалета! Оказалось, что об этом даже знали, и место всё ещё сдаётся! Нам дали освежитель воздуха, но даже он помог лишь ненадолго и не смог решить проблему. Мы уехали раньше, потому что было просто невыносимо, и расслабиться было невозможно. Персонал в этом не виноват; они очень старались и делали всё, что могли.
Тем не менее, я бы категорически не рекомендовал этот отель, и особенно караваны!

Цена номера от 11 100 ₽

Выбрать номер в Hotel Klaus Störtebeker

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.