Отзыв об отеле Prora Solitaire Apartments & SPA 5*

Неплохо, но есть недостатки!
Номер – однокомнатная квартира на первом этаже с террасой – был современным, относительно новым, функционально обставленным и имел хорошую ванную комнату. Из квартиры открывался вид на море. НО: С полудня всё (включая террасу) было полностью в тени, и моря не было видно из-за леса! Матрасы были изношенными, мы оба лежали в ложбине. Это стоило нам сна. 3 из 10 дней в двух частях отсутствовала горячая вода. Часто читаешь об отключениях горячей воды в отзывах. Принимать ледяной душ – это неприятно…
Персонал на ресепшене, (большинство) – женщины, просто потрясающие. Они недружелюбны, а порой и вовсе грубы. Когда мы пожаловались на горячую воду, вместо извинений и, возможно, купона или подарка мы получили ругань! Понятия не имею, где они набирали этот персонал. Должно быть, в прошлой жизни они были сержантами в пионерской роте!?! Ну, я бы не купил там квартиру за 800 000 евро (! ). Тем более, что одна из сотрудниц на ресепшене в ответ на нашу жалобу сказала: «Вы что, не знаете, какой это развал Рюгена… » Лучше бы ей не идти в риелторы!
Но будьте осторожны: если будете слишком много критиковать, вас внесут в чёрный список – по крайней мере, я видел что-то подобное в отзывах о Prora!
Парковка перед зданием, похоже, запрещена, или разрешена только для въезда и выезда. Но там всё равно много мест для долгосрочной парковки. Жаль, что там довольно некрасиво!
Бассейны, включая тот, что в спа-центре и с подогревом, довольно холодные – очень жаль. Кроме того, территорию вокруг открытых бассейнов можно было бы лучше содержать (сорняки! ). Днём бассейн тоже иногда оказывается в тени! Спа-зона довольно приятная!
И в целом, соотношение цены и качества хорошее! Вкратце: хорошее соотношение цены и качества, много хорошего или удовлетворительного, но некоторые недостатки совершенно неприемлемы… Думаю, в следующий раз мы поищем что-нибудь другое!