Отзыв об отеле Flair Seehotel Zielow

Мы отдыхали здесь в мае с дочерью и внуком. Курорт прекрасный и очень ухоженный. Мы чувствовали себя очень комфортно с самого начала. Нас разместили в семейном люксе. Он соответствовал описанию, был соответствующим образом обставлен и чист. Была предоставлена ​​детская кроватка. Нам не хватало места для хранения вещей в ванной комнате. Она достаточно большая, чтобы поместить полку или шкафчик под раковиной. Наши вещи в итоге оказывались на подоконнике или на полу. Москитные сетки на окнах просто необходимы. Из-за близости к озеру в мае уже были рои комаров. Нам понравилось пользоваться капсульной кофемашиной. Однако в ней не было сливок и сахара. Когда мы спросили, нам сказали, что их можно купить в ресторане. Еда в ресторане всегда была вкусной, свежей и разнообразной. Это касалось как завтрака, так и ужина. Персонал ресторана определенно заслуживает особой похвалы. Нас всегда обслуживали очень любезно и вежливо.
Мы были разочарованы приемом и прощанием на ресепшене.
Отсутствовала теплота.
Такие фразы, как:
Хорошо ли вам доставили удовольствие от поездки?
Желаем вам приятного пребывания.
Или:
Вам понравилось у нас?
Все ли вам понравилось? Счастливого пути домой и, пожалуйста, приезжайте к нам снова.
…полностью отсутствовали.
Есть еще много возможностей для улучшения.
Гости также хотят, чтобы их ценили.
Читая предыдущие отзывы, я несколько раз встречал этот момент.
Возможно, пришло время переосмыслить отношение к гостям.
Мы с удовольствием вернемся и дадим этому месту второй шанс.