Во-первых: администратор был невероятно любезен. Кажется, он же и владелец, поэтому мне жаль вас за этот отзыв.
Меня заселили в номер с тремя коллегами; HRS что-то напутал, и отель в этом не виноват.
А теперь то, что оправдывает мой отзыв:
— Снижаю оценку на 1 звезду за номер. На краю унитаза было что-то красное и корявое, возможно, рвота, а может, и что-то ещё.
— Снижаю оценку на 1 звезду за номер. В номере было четыре паука, некоторые очень большие, которые, похоже, жили там уже какое-то время.
— Снижаю оценку на 1 звезду за обслуживание. Не знаю, что с интернетом. Мобильный интернет довольно слабый, а Wi-Fi в отеле даже страницы не загружает. Загрузка и выгрузка настолько медленные, что браузер выдаёт сообщение «нет подключения к интернету».
— Снижаю оценку на 1 звезду за обслуживание. Мы заказывали завтрак на каждый день. К сожалению, из-за работы завтрак в первый день не подавали. Сотрудник в зале для завтраков пожаловался одному из моих коллег, что, возможно, нам приготовили дополнительный завтрак, а мы так и не пришли…
— Снимаю 1 звезду за обслуживание. На следующий день мой коллега завтракал в 8:30 и пригрозил всем нам: «Убирают в 9, пусть предупредит» (завтрак в отеле подается до 10, как я и предполагал в тот день). Поэтому мы с коллегами спустились раньше, хотя уже собирали вещи.
— ПЛЮС 1 звезда. Завтрак был очень вкусным, и, как я уже сказал, персонал на стойке регистрации был очень приветлив.
Если кто-то ответит на мой отзыв и объяснит, что и почему произошло, или что просто был неудачный день, я с радостью скорректирую свою оценку. Сейчас я вынужден считать это нормой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Меня заселили в номер с тремя коллегами; HRS что-то напутал, и отель в этом не виноват.
А теперь то, что оправдывает мой отзыв:
— Снижаю оценку на 1 звезду за номер. На краю унитаза было что-то красное и корявое, возможно, рвота, а может, и что-то ещё.
— Снижаю оценку на 1 звезду за номер. В номере было четыре паука, некоторые очень большие, которые, похоже, жили там уже какое-то время.
— Снижаю оценку на 1 звезду за обслуживание. Не знаю, что с интернетом. Мобильный интернет довольно слабый, а Wi-Fi в отеле даже страницы не загружает. Загрузка и выгрузка настолько медленные, что браузер выдаёт сообщение «нет подключения к интернету».
— Снижаю оценку на 1 звезду за обслуживание. Мы заказывали завтрак на каждый день. К сожалению, из-за работы завтрак в первый день не подавали. Сотрудник в зале для завтраков пожаловался одному из моих коллег, что, возможно, нам приготовили дополнительный завтрак, а мы так и не пришли…
— Снимаю 1 звезду за обслуживание. На следующий день мой коллега завтракал в 8:30 и пригрозил всем нам: «Убирают в 9, пусть предупредит» (завтрак в отеле подается до 10, как я и предполагал в тот день). Поэтому мы с коллегами спустились раньше, хотя уже собирали вещи.
— ПЛЮС 1 звезда. Завтрак был очень вкусным, и, как я уже сказал, персонал на стойке регистрации был очень приветлив.
Если кто-то ответит на мой отзыв и объяснит, что и почему произошло, или что просто был неудачный день, я с радостью скорректирую свою оценку. Сейчас я вынужден считать это нормой.