Плюсы: — Завтрак был восхитительным, так как он был с 8:00 до 12:00 (это очень редко встречается в отелях).
— Персонал, обслуживающий завтрак, был также очень дружелюбным и приятным.
— Расположение было очень хорошим.
— Фотографии номеров также выглядят очень красиво 🙈
Минусы:
— Я забронировал этот отель через Booking. Com и после того, как оплатил все там, я увидел, что отель также включил в мою кредитную карту сбор в размере 10 евро за парковку, о чем никогда не упоминалось ранее: ни при регистрации, ни на платформе Booking.
— мне дали совершенно другой номер, чем тот, который я бронировал. Как показано на последней фотографии, это был номер, который я получил в результате повышения категории номера. Какой номер я получил? Очень маленький номер с видом на парковку. После того, как я им это объяснил, администратор сказала, что, по-видимому, произошло недоразумение, которое она не может разрешить (вполне понятно! )
Затем я связался с Booking, и в этот момент мне очень грубо позвонила женщина из отеля (не помню ее имени), которая буквально игнорировала все, что я ей говорил, и буквально пыталась сказать, что я лгал ей по поводу повышения категории номера. Она не давала мне говорить и очень громко разговаривала по телефону. Это было действительно странно. Затем она сказала: «Вы можете получить этот номер, если заплатите на 40 евро больше». Полное безумие!
Я вежливо отклонил ее предложение и продолжил наслаждаться своим отпуском.
Итак, в итоге, тот номер, который я получил, совершенно не стоил тех денег, которые я заплатил. Грустно, потому что сам отель действительно красивый, и впечатления могли бы быть потрясающими!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Персонал, обслуживающий завтрак, был также очень дружелюбным и приятным.
— Расположение было очень хорошим.
— Фотографии номеров также выглядят очень красиво 🙈
Минусы:
— Я забронировал этот отель через Booking. Com и после того, как оплатил все там, я увидел, что отель также включил в мою кредитную карту сбор в размере 10 евро за парковку, о чем никогда не упоминалось ранее: ни при регистрации, ни на платформе Booking.
— мне дали совершенно другой номер, чем тот, который я бронировал. Как показано на последней фотографии, это был номер, который я получил в результате повышения категории номера. Какой номер я получил? Очень маленький номер с видом на парковку. После того, как я им это объяснил, администратор сказала, что, по-видимому, произошло недоразумение, которое она не может разрешить (вполне понятно! )
Затем я связался с Booking, и в этот момент мне очень грубо позвонила женщина из отеля (не помню ее имени), которая буквально игнорировала все, что я ей говорил, и буквально пыталась сказать, что я лгал ей по поводу повышения категории номера. Она не давала мне говорить и очень громко разговаривала по телефону. Это было действительно странно. Затем она сказала: «Вы можете получить этот номер, если заплатите на 40 евро больше». Полное безумие!
Я вежливо отклонил ее предложение и продолжил наслаждаться своим отпуском.
Итак, в итоге, тот номер, который я получил, совершенно не стоил тех денег, которые я заплатил. Грустно, потому что сам отель действительно красивый, и впечатления могли бы быть потрясающими!