Atrium Hotel Krüger

Мы впервые остановились в этом отеле, и остались более чем довольны. Еда, номера и обслуживание были превосходны. Отдельно хотим отметить двух сотрудников, работавших 29 декабря 2026 года. Было много гостей, и они сохраняли спокойствие и отлично, профессионально и, что самое важное, доброжелательно справились со всеми задачами. 😊 Мы обязательно вернемся.

Я посетила сауну. Обслуживание было очень дружелюбным и искренним. Освещение в сауне было немного слишком ярким на мой вкус (меняющиеся цвета). Душ был недостаточно холодным, раздевалка очень маленькая, к сожалению, открытая зона была закрыта, и отдельной комнаты отдыха нет. В бассейн можно попасть только в одежде. Паровая баня была невероятно горячей! Будьте осторожны, горячая вода капает на кожу и может быть очень болезненной! Однако фрески на стенах очень красивые, и цена приемлемая. Добираться туда можно на автобусе. Напитки на ресепшене оплачиваются только наличными.

Я провёл в отеле 12 дней по работе и остался более чем доволен.
Персонал невероятно дружелюбный и лёгкий в общении, он подсказывал, куда сходить в Ростоке. Они всегда были очень приветливы и любезны.
Я бы обязательно остановился в этом отеле снова, так как чувствовал себя здесь очень комфортно.
Кровати удобные, завтрак в отеле всегда был вкусным, и всего было в изобилии. Даже если чего-то не хватало, всё было готово по запросу. Ресторан тоже хороший: блюда очень вкусные и выглядят аппетитно, а сотрудник говорит по-английски, что очень радушно встретило моих англоговорящих коллег. Я не пользовался спа-зоной, но она выглядит великолепно.
В общем, я могу с полной уверенностью рекомендовать провести здесь несколько ночей.

Отель расположен в индустриальном парке, так что сюда приезжают не ради видов. Однако его стратегическая близость к Ростоку идеально подходит для деловых путешественников, таких как я. Отель немного устарел, но в нём есть отличный спа-центр с бассейном, двумя небольшими саунами и инфракрасной кабиной. Но что меня действительно впечатляет, так это невероятная преданность персонала: они действительно делают всё возможное для гостей! Я много путешествую по Германии, но, честно говоря, никогда не встречал ничего подобного! Вся команда, включая шеф-повара, заслуживает повышения… Я останавливался здесь уже дважды и обязательно вернусь.

Я останавливался во многих отелях, но никогда не видел такого туалета. Однако сиденье унитаза заменили после моей жалобы. Сколько бы оно там простояло, если бы я не указал на него? А на столах для завтрака висели таблички, гласящие, что все напитки, кроме кофе, оплачиваются отдельно, как и яичница и другие блюда. Я никогда раньше с таким не сталкивался. Сауна очень, очень маленькая.
Еда в ресторане была вкусной, а персонал дружелюбным. Тем не менее, только 2 звезды из-за упомянутых выше пунктов. И я не получил никакого ответа от администрации отеля на мою «жалобу»…

Мы знаем этот отель. Мы были там уже три раза. Здание хорошее. К сожалению, в номерах над входом немного шумно. Терраса для посетителей тоже находится здесь. Парочка прохладительных напитков создают оживлённую атмосферу. Жаль, что нет другого выбора. Вечером в ресторане было многолюдно. Мы заказали мясное блюдо. Через 45 минут официант сказал нам, что у шеф-повара закончилось мясо и нам следует заказать рыбное. Оно было на 30% дороже, и нам пришлось ждать ещё дольше. Прошло ещё 75 минут, прежде чем нас обслужили. В итоге мы прождали еду два часа. Извините, так не принято.

Отель очень хороший. Спа-зона большая. Расположение тоже хорошее, легко добраться до города.
Номера небольшие, но вполне приемлемые.
Недостатком нашего пребывания стало то, что обещанный отличный массаж не был доступен из-за отпуска. Уборка номера не проводилась неделю из-за болезни (простыню не меняли, хотя на ней были видны следы крови от раны). Отель за такую ​​цену должен иметь возможность заменить простыни.

Бесплатная и удобная парковка. Есть сауна. Хороший завтрак. Персонал на стойке регистрации очень вежливый и дружелюбный. Рядом есть магазины, а до пляжа Варнемюнде можно дойти за 20 минут.

Мы забронировали короткое проживание на одну ночь через Kurzurlaub. De, включая приветственный напиток, ужин из трёх блюд, завтрак «шведский стол» и посещение сауны, а также бассейна.
Всё прошло очень хорошо: быстрое обслуживание и вкусные, приготовленные с любовью блюда. Зона бассейна была чистой и красиво оформленной, без каких-либо дефектов или изъянов.

Небольшой и уютный дом, чистый, с просторной оздоровительной зоной с бассейном.
Ошибки свойственны всем людям, и очень приятно, когда можешь признать их, извиниться и приложить все усилия, чтобы исправить ситуацию. Это создаёт ощущение, что к тебе относятся серьёзно, как к гостю. Спасибо за это.
И поэтому я обязательно вернусь 😊 Ср.

Плесень в ванной комнате. Неприятный запах в номере.
К сожалению, пребывание в этом отеле меня очень разочаровало. При заселении мне не сообщили о дополнительных расходах, но неожиданно выставили счёт при выезде – это выглядит непрозрачно и непрофессионально.
Однако ещё более серьёзным было поведение джентльмена на стойке регистрации: в 10:30 он уже пил пиво, что говорит о его непрофессионализме и нежелании общаться.
Я ожидаю от отеля прозрачности в отношении расходов, а также профессионального и ориентированного на обслуживание подхода. К сожалению, ни того, ни другого здесь не наблюдалось.

Немного далековато, но зато тихо. К сожалению, у меня не было времени позавтракать, но мне дали вкусный ланч-бокс. Бассейн и сауна находятся в подвале и в хорошем состоянии (к сожалению, парная была сломана).

Трёхзвёздочный отель с бассейном и сауной. Современные номера, но в нашем не было кондиционера. Бара в номере не было, но был мини-холодильник. Само по себе неплохо. Но расположение рядом с парком Остзее… ну, это ничего. Прямо через дорогу есть заправка, но, к сожалению, она закрыта по воскресеньям, когда большинство людей разъезжаются по домам…

Начнём с плюсов: завтрак был действительно хорош. Зал для завтрака также красиво оформлен, создавая ощущение домашнего уюта. Персонал был дружелюбным.
Но это всё!
Официант на ресепшене был невероятно груб и непрофессионален. Даже его коллеги явно чувствовали себя некомфортно.
Ресторан был закрыт, потому что шеф-повар якобы заболел. Учитывая размеры отеля, это непостижимо. Мой совет: гостей было мало, и оно того не стоило. Отель расположен в каком-то индустриальном парке. Ужинать лучше в торговом центре.
Мой номер был построен в 1830 году и был совершенно грязным. Бассейн в спа-зоне был холодным, одна сауна не работала, а инфракрасная сауна была покрыта грязью. Никогда с таким не сталкивалась. В общем, здесь очень бездушно, и атмосфера совсем не располагает к хорошему самочувствию. Когда я подняла многие из этих вопросов и указала, что цена в 140 евро слишком высока, мне ответили, что это моя проблема, и что отелю присвоен всего 3 звезды.
Я никогда сюда не вернусь, и это был, безусловно, худший и самый непрофессиональный отель, в котором я когда-либо останавливалась.

Рядом с отелем находится большой торговый центр, где можно купить всё необходимое. До шоссе можно быстро добраться, что очень удобно. Однако, если вы хотите добраться до города, придётся ехать на автобусе около получаса. Автобусная остановка находится рядом с отелем, но в центре города остановки расположены далеко друг от друга, что делает поездки на общественном транспорте несколько неудобными. Поэтому настоятельно рекомендую взять машину. Завтрак был очень хорошим – выбор был широкий, всё было очень чисто и аккуратно. Мы бронировали номер «Комфорт», но сначала нам дали номер с видом на атриум. Возможно, это было недоразумение, но оно быстро разрешилось – нам без проблем вернули разницу. Что нам не понравилось, так это уборка в номере. Сам номер был отремонтирован, но, к сожалению, в ванной комнате пахло сигаретным дымом. Также не было крючков для халатов и полотенец, что было бы практичным дополнением. Спа-зона также оставила смешанные впечатления. К сожалению, вода в бассейне была недостаточно тёплой, что сделало купание менее приятным. В целом, оздоровительный центр показался мне не слишком привлекательным. Более того, паровая баня не работала последние два дня. Мы провели в отеле шесть ночей; я бы не хотел остаться там ещё раз на такой долгий срок. Но не забывайте, что это трёхзвёздочный отель, а не четырёхзвёздочный.

Неприятное пребывание, не вернусь.
К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был разочаровывающим от начала до конца. По прибытии мужчина на стойке регистрации производил впечатление крайне непрофессионального и тревожного человека, слишком фамильярного и совершенно невнимательного. Его регистрация показалась ему скорее лишней, чем частью его обязанностей.
Уборка номера была не менее неприятной. Один из сотрудников, в частности, был довольно груб и агрессивен, когда я вежливо попросил дополнительное полотенце. Было очевидно отсутствие элементарной вежливости и уважения к гостям.
Сам номер был далеко не чистым и пах затхлостью. В целом, я бы не рекомендовал этот отель: обслуживание клиентов нуждается в серьёзном улучшении, а атмосфера была какой угодно, но не гостеприимной.

Приветливый персонал, очень хороший завтрак… ресторан тоже рекомендую. Что касается расположения, могу сказать, что добраться легко, но отель находится прямо на главной дороге. Если вы остановитесь, бронируйте тихий номер. Летом сложно спать с закрытыми окнами. До Варнемюнде всего несколько километров.