Мы забронировали три ночи в апартаментах Aurora с видом на озеро Мюриц. Поэтому мы предполагали, что нас ждёт отличное расположение с прямым видом на озеро. Однако, когда мы приехали в наши апартаменты (D 322) в здании в задней части комплекса, прямого вида на озеро не было (деревья и другое здание закрывали окно). Когда мы спросили на ресепшене, в чём разница между двумя зданиями (прямой выход на пляж) и тем, что в задней части (очень ограниченный вид на озеро), мы получили очень резкий и недружелюбный ответ: «Я понимаю, о чём вы, и вам, вероятно, всё равно, что я вам говорю, но описания апартаментов предоставлены владельцами; мы не имеем к этому никакого отношения… Никакой разницы! » Более того, мне следовало упомянуть об этом при бронировании… То есть, они просто передают ключи, не неся никакой ответственности и не контролируя бронирование? Но мы бронировали через их собственный сайт.
… При бронировании я специально запросил апартаменты на верхнем этаже. Затем мне сообщили, что у верхних квартир в этом комплексе скатные крыши. Поэтому я не получил ни прямого вида на озеро Мюриц, ни квартиры на верхнем этаже (и это за более чем 500 евро! ). В то время в комплексе было очень мало людей, поэтому они могли бы удовлетворить просьбу гостя, особенно учитывая и без того высокую цену.
Завтрак совершенно не стоил своих денег. Булочки из дисконтного магазина, дешёвые колбаса и сыр (и практически никакого выбора, если вы приехали вскоре после 10:00 – «завтрак до 11:00»). Салат-бар и домашний омлет были хороши. Обслуживающий персонал в ресторане был очень дружелюбным и внимательным.
Сами апартаменты были обставлены стандартной мебелью, а телевизионные программы либо совсем не работали из-за Wi-Fi, либо долго загружались (телевизор был только в гостиной). Окно кухни выходило на лестницу (грязную и затянутую паутиной), из-за чего мы чувствовали себя постоянно под наблюдением (выходить из душа в гостиную было очень неприятно), так как только часть окна была застеклена (нет внешней шторы с выключателем… как заметил владелец в другом отзыве). Кровати – просто катастрофа: лежишь, как в ванной, и даже после двух ночей спать невозможно. Подземный гараж – настоящая проблема даже для внедорожника: очень узкие парковочные места, барахло (диван сзади), и всё это за дополнительные 10 евро в сутки! Короче говоря… мы уехали рано после двух ночей и больше не вернулись. Презентация курорта на сайте фантастическая, но на самом деле это просто несколько бетонных блоков без особой привлекательности (кроме территории). Однако сама территория очень красивая.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
… При бронировании я специально запросил апартаменты на верхнем этаже. Затем мне сообщили, что у верхних квартир в этом комплексе скатные крыши. Поэтому я не получил ни прямого вида на озеро Мюриц, ни квартиры на верхнем этаже (и это за более чем 500 евро! ). В то время в комплексе было очень мало людей, поэтому они могли бы удовлетворить просьбу гостя, особенно учитывая и без того высокую цену.
Завтрак совершенно не стоил своих денег. Булочки из дисконтного магазина, дешёвые колбаса и сыр (и практически никакого выбора, если вы приехали вскоре после 10:00 – «завтрак до 11:00»). Салат-бар и домашний омлет были хороши. Обслуживающий персонал в ресторане был очень дружелюбным и внимательным.
Сами апартаменты были обставлены стандартной мебелью, а телевизионные программы либо совсем не работали из-за Wi-Fi, либо долго загружались (телевизор был только в гостиной). Окно кухни выходило на лестницу (грязную и затянутую паутиной), из-за чего мы чувствовали себя постоянно под наблюдением (выходить из душа в гостиную было очень неприятно), так как только часть окна была застеклена (нет внешней шторы с выключателем… как заметил владелец в другом отзыве). Кровати – просто катастрофа: лежишь, как в ванной, и даже после двух ночей спать невозможно. Подземный гараж – настоящая проблема даже для внедорожника: очень узкие парковочные места, барахло (диван сзади), и всё это за дополнительные 10 евро в сутки! Короче говоря… мы уехали рано после двух ночей и больше не вернулись. Презентация курорта на сайте фантастическая, но на самом деле это просто несколько бетонных блоков без особой привлекательности (кроме территории). Однако сама территория очень красивая.