Мы отдыхали в этом отеле семьей из четырех человек с двумя детьми. Отель позиционирует себя как семейный отель, и он заслуживает этого обозначения только в игровой зоне.
Прежде всего, следует упомянуть проблему чистоты отеля. Это нельзя назвать частичным провалом уборщиков; скорее, нужно четко указать, что это структурная проблема. Все грязные пятна в номере были там с самого начала и, несмотря на ежедневную уборку, были либо не замечены, либо проигнорированы. Изюминкой стали чешуйницы в спальне. Когда в каждой комнате грязные занавески, можно сказать, что у обслуживающего персонала не очень хороший глаз.
Однако общая планировка семейного номера заслуживает упоминания. Он хорошо оборудован. В нем всего три комнаты и дополнительный туалет. Не в каждом отеле это есть!
С другой стороны, в детской комнате были только занавески и никаких дополнительных занавесок. Поэтому у нас был выбор: переодеваться детям утром в темноте или с открытыми занавесками. Затем вы могли полностью видеть их снаружи через прозрачное окно, что было для нас еще большим недостатком, так как мы жили через дорогу от зала для завтраков.
Проблема с бассейном: Booking. Com предполагает, что бассейн находится в отеле. Нигде не указано, что в отеле нет бассейна, а вместо этого нужно перейти дорогу, чтобы воспользоваться бассейном в отеле напротив. Только когда вы заглядываете на сайт отеля, вы видите предложение, напечатанное очень мелким шрифтом в последней строке, что бассейн находится в соседнем отеле. Лично я нахожу это вводящим в заблуждение, так как я обычно бронирую отели с бассейнами и хотел бы иметь их на территории. Ну ладно. Этот метод, похоже, является систематическим, так как изображенный на фото спортзал не находится в отеле. Здесь также применяется правило: я выбираю свой отель, основываясь на спортзалах, и когда я приезжаю туда, я понимаю, что мне нужно выйти на улицу, чтобы добраться до спортзала после пятиминутной ходьбы, это граничит с введением в заблуждение. Но и здесь, если внимательно прочитать веб-сайт, можно предположить, что тренажерный зал не находится в отеле.
Хорошо! Теперь семья направляется в Hotel Vier Jahreszeiten, чтобы воспользоваться бассейном. Это отель только для взрослых, и детям разрешено использовать бассейн только два минимальных временных интервала. Это нормально, если вы знаете об этом заранее. Как семья, мы бы не забронировали его таким образом. Это также не было упомянуто на Booking.
Зона сауны безупречна. Все чисто и в хорошем состоянии. Единственная претензия — автоматическая система инфузии. К сожалению, она нагревает сауну только до 80 °C, что недостаточно для любителей горячей сауны. Ручная система инфузии здесь была бы полезна.
Сама зона бассейна — это безобразие и не поддается описанию, особенно та, что на веб-сайте Hotel Vier Jahreszeiten. Там, где отель полон похвал за то, что он является оазисом релаксации, вы найдете совершенно холодный бассейн, покрытый зеленым налетом (см. Фотографии). Дренажные канавки вокруг бассейна покрыты черной грязью и, похоже, не чистились месяцами. Грубые, сломанные поверхности и сломанное оборудование доминируют над всем этим. Фонтан, который растет у края бассейна, имеет многочисленные негигиеничные сколы. Скамейка, которая была выложена плиткой, уже потеряла несколько плиток. В целом, площадь пола не производит гигиенического впечатления. В общем, стандарты гигиены здесь не соблюдаются никоим образом.
Как семья, мы не провели здесь хорошо время. По сравнению со стандартами других семейных отелей, этот был, безусловно, худшим. Неприятный осадок мелкого шрифта относительно бассейна и фитнес-центра также остается.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прежде всего, следует упомянуть проблему чистоты отеля. Это нельзя назвать частичным провалом уборщиков; скорее, нужно четко указать, что это структурная проблема. Все грязные пятна в номере были там с самого начала и, несмотря на ежедневную уборку, были либо не замечены, либо проигнорированы. Изюминкой стали чешуйницы в спальне. Когда в каждой комнате грязные занавески, можно сказать, что у обслуживающего персонала не очень хороший глаз.
Однако общая планировка семейного номера заслуживает упоминания. Он хорошо оборудован. В нем всего три комнаты и дополнительный туалет. Не в каждом отеле это есть!
С другой стороны, в детской комнате были только занавески и никаких дополнительных занавесок. Поэтому у нас был выбор: переодеваться детям утром в темноте или с открытыми занавесками. Затем вы могли полностью видеть их снаружи через прозрачное окно, что было для нас еще большим недостатком, так как мы жили через дорогу от зала для завтраков.
Проблема с бассейном: Booking. Com предполагает, что бассейн находится в отеле. Нигде не указано, что в отеле нет бассейна, а вместо этого нужно перейти дорогу, чтобы воспользоваться бассейном в отеле напротив. Только когда вы заглядываете на сайт отеля, вы видите предложение, напечатанное очень мелким шрифтом в последней строке, что бассейн находится в соседнем отеле. Лично я нахожу это вводящим в заблуждение, так как я обычно бронирую отели с бассейнами и хотел бы иметь их на территории. Ну ладно. Этот метод, похоже, является систематическим, так как изображенный на фото спортзал не находится в отеле. Здесь также применяется правило: я выбираю свой отель, основываясь на спортзалах, и когда я приезжаю туда, я понимаю, что мне нужно выйти на улицу, чтобы добраться до спортзала после пятиминутной ходьбы, это граничит с введением в заблуждение. Но и здесь, если внимательно прочитать веб-сайт, можно предположить, что тренажерный зал не находится в отеле.
Хорошо! Теперь семья направляется в Hotel Vier Jahreszeiten, чтобы воспользоваться бассейном. Это отель только для взрослых, и детям разрешено использовать бассейн только два минимальных временных интервала. Это нормально, если вы знаете об этом заранее. Как семья, мы бы не забронировали его таким образом. Это также не было упомянуто на Booking.
Зона сауны безупречна. Все чисто и в хорошем состоянии. Единственная претензия — автоматическая система инфузии. К сожалению, она нагревает сауну только до 80 °C, что недостаточно для любителей горячей сауны. Ручная система инфузии здесь была бы полезна.
Сама зона бассейна — это безобразие и не поддается описанию, особенно та, что на веб-сайте Hotel Vier Jahreszeiten. Там, где отель полон похвал за то, что он является оазисом релаксации, вы найдете совершенно холодный бассейн, покрытый зеленым налетом (см. Фотографии). Дренажные канавки вокруг бассейна покрыты черной грязью и, похоже, не чистились месяцами. Грубые, сломанные поверхности и сломанное оборудование доминируют над всем этим. Фонтан, который растет у края бассейна, имеет многочисленные негигиеничные сколы. Скамейка, которая была выложена плиткой, уже потеряла несколько плиток. В целом, площадь пола не производит гигиенического впечатления. В общем, стандарты гигиены здесь не соблюдаются никоим образом.
Как семья, мы не провели здесь хорошо время. По сравнению со стандартами других семейных отелей, этот был, безусловно, худшим. Неприятный осадок мелкого шрифта относительно бассейна и фитнес-центра также остается.