Отзыв об отеле Hotel Kronprinz 4*

Разочаровывающее пребывание с многочисленными недостатками.
К сожалению, мое пребывание в отеле Kornprinz выявило несколько существенных недостатков, о которых я считаю необходимым упомянуть – и которые, на мой взгляд, ясно демонстрируют, что оценка в 4 звезды совершенно неоправданна.
Заселение прошло совсем не радушно. Персонал показался недружелюбным и не приложил особых усилий, чтобы произвести хорошее первое впечатление. Хуже того, онлайн-бронирование, по-видимому, не было корректно перенесено в местную систему: я забронировал двухместный номер для двухместного размещения, но получил только одноместный. Такая ошибка при бронировании раздражает и с самого начала создает впечатление непрофессионализма.
Сам номер – если говорить дипломатично – очень устаревший. Мебель выглядит устаревшей и значительно уступает тому, что можно ожидать от 4-звездочного отеля. Особенно раздражает отсутствие розеток, что быстро становится проблемой для путешественников с несколькими устройствами.
Ещё один недостаток — выключатель света, расположенный прямо у изголовья кровати, настолько неудобно, что вы неизбежно ударяетесь о него головой, когда двигаетесь в постели и включаете свет. Такое расположение не только раздражает, но и является просто недостатком дизайна, которому нет места в 4-звездочном отеле.
Из положительных моментов — безупречная чистота номера — это единственный аспект, за который можно похвалить без оговорок.
В заключение: К сожалению, этот отель нельзя рекомендовать. Тем, кто ищет короткое, несложное пребывание, он может подойти, но тем, кто ценит дружелюбное обслуживание, современные удобства и простой процесс бронирования, следует поискать альтернативы. Этот отель далёк от 4 звёзд.