Отзыв об отеле Bio- und Gesundheitshotel Gutshaus Stellshagen 3*

Jörg K.

6/10
DeutschРусский
Отзыв о био-отеле Gutshaus Stellshagen Cordes e. K.
Это было наше первое (и последнее) пребывание в этом «отеле», который явно напоминает молодёжный хостел или место для более эзотерических целей.
Когда мы добрались до нашего номера на верхнем этаже второго главного здания (со стойкой регистрации) без лифта, мы были шокированы и предпочли бы немедленно уехать.
За такую ​​высокую цену номер оказался слишком маленьким, а мебель и матрасы были совершенно изношенными. Хорошо хоть в прихожей/мини-кухне был холодильник.
Вид из окна был на главное здание, которое было закрыто.
Об этом не было сказано при бронировании.
Расположение и парк красивые и ухоженные, но пруд остро нуждается в ремонте. То же самое касается сауны, которой пользовалась моя жена.
Мы только позавтракали, что было неплохо, но напомнило мне о моём опыте пребывания в молодёжном хостеле или посещении эзотерических мероприятий прошлого. Атмосфера не производила впечатления профессиональной и совершенно не соответствовала цене.
Персонал, однако, всегда был очень дружелюбным, за исключением одной женщины на ресепшене, которая отвечала крайне резко. Другая женщина, напротив, показалась очень профессиональной и сразу же пришла на помощь, когда в нашей ванной комнате долгое время не было горячей воды, чего, по идее, быть не должно. Отель не знал о причине.
Мы сообщили о нашей запланированной свадьбе при регистрации, но не получили никакого ответа, кроме нескольких добрых слов. Никто не обязан, но мы были бы очень рады немного внимания или приятного жеста. Но ответа не последовало. Очень странно.
Спокойствие и окружающая природа заслуживают похвалы. Здесь, безусловно, очень идиллически.
Но от профессионально управляемого отеля ожидаешь чего-то другого, тем более что цена того требует.
Когда однажды утром шлагбаум на парковке был ещё закрыт, нам сказали, что ночной портье забыл его открыть и что консьерж скоро придёт, чтобы его открыть. Итак, мы стояли на парковке перед шлагбаумом и довольно долго ждали.
Хорошо, что у нас не было важной встречи, как несколько дней назад. Внезапно появился сторож, но не с ключом, а с болторезами, словно из прошлого века, и с огромным усилием попытался «открыть» замок шлагбаума этим полуржавым приспособлением. Поистине уморительно-неловкий образ. Он идеально соответствовал общему впечатлению. Наконец, ему это удалось, обливаясь потом, но довольный, и мы смогли выехать с парковки. Вот такие забавные истории из жизни.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.