Отзыв об отеле Hotel Pension Bellevue 3*

Я не могу комментировать сам отель, так как я только обедала в ресторане. Я заказала «Тальятелле с королевскими креветками». Мне принесли тальятелле с мелкими креветками. Когда я спросила официантку, что случилось, она сказала, что спросит на кухне. То, что она сказала дальше, было невероятно грубо. Цитата: «Шеф-повар говорит, что королевские креветки бывают разных размеров, и никто никогда раньше не жаловался». Хотя королевские креветки (гамба, тигровые креветки) действительно значительно различаются по размеру, «королевскими креветками» обычно считаются креветки длиной 15-27 см, часто классифицируемые как 6/8 (6-8 штук на фунт/454 г) или U/5 (менее 5 штук на фунт), где меньшие числа указывают на более крупных креветок. Дикие экземпляры, такие как черные тигровые креветки, могут вырастать до 33 см в длину. За 17, 50 евро я уже подозревала, что это будут более мелкие королевские креветки, может быть, всего три или четыре, но точно не креветки! Мелкие креветки, которые продаются в магазинах низких цен, НИКОГДА не являются королевскими креветками, как и следует из названия. Поскольку со мной было несколько гостей, и я не хотел портить настроение, я не стал вмешиваться. Я бы смирился, если бы официант сказал: «У нас закончились королевские креветки, поэтому мы использовали много обычных креветок. Приносим свои извинения. Могу ли я принести вам бесплатный эспрессо позже? » Тогда бы все было улажено. Но даже сейчас меня раздражает такая наглость. Совершать ошибки — это одно. Пытаться выставить клиента дураком перед всеми — совсем другое. Больше никогда.