Мы провели в этом кемпинге шесть ночей, а затем сократили наше пребывание. При цене более 110 евро за ночь у нас были значительно завышенные ожидания – особенно в отношении обслуживания, чистоты, удобств и сервиса. Места для стоянки, обозначенные как «большие», иногда очень труднодоступны для караванов. В то же время, несмотря на размер мест, они расположены очень близко друг к другу. Особенно разочаровали премиум-места на полуострове: на карте создается впечатление, что с них открывается вид на озеро. В действительности же вы смотрите на неухоженные живые изгороди и прямо на соседа – беспрепятственного вида на внутреннее озеро практически нет. Когда мы сообщили об этом на ресепшен, единственным ответом было то, что никто раньше на это не жаловался. Общее состояние кемпинга также разочаровало. Трава выглядела так, будто ее давно не косили, и временами в воздухе стоял неприятный затхлый или канализационный запах. Санитарные условия: на наш взгляд, неприемлемые для кемпинга в этом ценовом диапазоне. Санитарные помещения выглядели грязными, а на душевых лейках были пятна плесени. За шесть ночей нашего пребывания нам лишь изредка доставляли теплую воду – как для душа, так и для мытья посуды. Горячей воды не было и в помине. Прачечная также произвела плохое впечатление. 5 евро за стирку и еще 5 евро за сушку – это уже довольно дорого. Зона стиральных машин очень тесная, а сами машины расположены в санитарных помещениях в очень запущенном и грязном месте. Две бесплатные посудомоечные машины либо были неисправны, либо вообще не работали во время нашего пребывания. На наш взгляд, детская площадка на мысе остро нуждается в ремонте. Надувной батут неоднократно не работал по несколько дней подряд, а затем его ремонтировали лишь поверхностно. Игровая башня с горкой также не внушала доверия – наши дети в итоге отказались там играть. Так называемый естественный пляж на мысе также не оправдал наших ожиданий. Нам эта территория больше напоминала пруд. Вода неприятно пахла, было много водорослей, и мы неоднократно находили там собачьи экскременты, хотя выгул собак там запрещен. Купальная лагуна в целом довольно хороша для маленьких детей, а песчаная зона гораздо приятнее. Однако наш сын порезал ногу о торчащую трубу. На наш взгляд, такие опасности следует обязательно устранить. Хотелось бы отметить большую игровую площадку в другом конце кемпинга. Она была ухоженной, красиво оформленной и предлагала прекрасный вид на Балтийское море. Однако за использование батута взимается дополнительная плата в размере 3 евро с ребенка за десять минут. К сожалению, гимнастические брусья там тоже были очень шаткими. Зона для постоянных отдыхающих выглядела значительно менее ухоженной. Вокруг валялся большой мусор, что еще больше ухудшало общее впечатление. Хотя детских развлечений много, нашим детям почти ничего из этого не понравилось. Некоторые мероприятия, казалось, проводились без особого энтузиазма. По вечерам здесь регулярно выступают живые музыкальные группы или проводятся другие мероприятия, из-за чего в кемпинге довольно шумно до поздней ночи. Те, кто ищет тишины и покоя, скорее всего, будут разочарованы, судя по нашему опыту.
Мы не пользовались небольшим открытым бассейном из-за его высокой загруженности. Джакузи было закрыто во время нашего пребывания из-за предыдущего загрязнения мылом.
Однако фитнес-зал был вполне достаточным для наших нужд и находился в хорошем состоянии.
Больше всего нас разочаровало то, как воспринималась критика. На наш взгляд, предложения и жалобы встречались с пренебрежительным ответом, а не попытками найти решения. Мы также чувствовали, что присутствие персонала иногда было очень ограниченным. Комментарий мастера после ремонта писсуара — что-то вроде «Убирайтесь отсюда, пока кто-нибудь еще не захотел чего-нибудь от меня» — к сожалению, укрепил это впечатление.
Наш отъезд также показателен: чтобы даже покинуть место стоянки с нашим караваном, нам иногда приходилось отцеплять его и маневрировать, или использовать погрузчик.
Справедливости ради, следует отметить, что после того, как мы захотели покинуть место раньше и сообщили об этом, нам вернули деньги за оставшиеся дни после того, как место было успешно сдано в аренду другому клиенту. Мы считаем это справедливым и хотели бы особо подчеркнуть это.
Наш вывод: в кемпинге, безусловно, есть несколько хороших мест и большой потенциал. Однако за цену, которую мы заплатили, более 110 евро за ночь, мы ожидали значительно лучшего обслуживания, чистых и исправных санитарных помещений, целых детских площадок и более профессионального подхода к рассмотрению критики.
Для нас соотношение цены и качества совершенно неудовлетворительное. Мы больше не посетим этот кемпинг. На наш взгляд, он не стоит своих денег – и уж точно не пяти звезд.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы не пользовались небольшим открытым бассейном из-за его высокой загруженности. Джакузи было закрыто во время нашего пребывания из-за предыдущего загрязнения мылом.
Однако фитнес-зал был вполне достаточным для наших нужд и находился в хорошем состоянии.
Больше всего нас разочаровало то, как воспринималась критика. На наш взгляд, предложения и жалобы встречались с пренебрежительным ответом, а не попытками найти решения. Мы также чувствовали, что присутствие персонала иногда было очень ограниченным. Комментарий мастера после ремонта писсуара — что-то вроде «Убирайтесь отсюда, пока кто-нибудь еще не захотел чего-нибудь от меня» — к сожалению, укрепил это впечатление.
Наш отъезд также показателен: чтобы даже покинуть место стоянки с нашим караваном, нам иногда приходилось отцеплять его и маневрировать, или использовать погрузчик.
Справедливости ради, следует отметить, что после того, как мы захотели покинуть место раньше и сообщили об этом, нам вернули деньги за оставшиеся дни после того, как место было успешно сдано в аренду другому клиенту. Мы считаем это справедливым и хотели бы особо подчеркнуть это.
Наш вывод: в кемпинге, безусловно, есть несколько хороших мест и большой потенциал. Однако за цену, которую мы заплатили, более 110 евро за ночь, мы ожидали значительно лучшего обслуживания, чистых и исправных санитарных помещений, целых детских площадок и более профессионального подхода к рассмотрению критики.
Для нас соотношение цены и качества совершенно неудовлетворительное. Мы больше не посетим этот кемпинг. На наш взгляд, он не стоит своих денег – и уж точно не пяти звезд.